دليل شامل: حلول مشاكل لوحة المفاتيح وتسجيل الدخول في أوبونتو

1. مقدمة

يُعدّ أوبونتو (Ubuntu) توزيعة لينكس (Linux) شائعة يستخدمها الكثيرون حول العالم، ولكن قد تحدث أحيانًا مشكلات عند إدخال كلمة المرور أو تسجيل الدخول. يمكن أن تكون هذه المشكلات مرهقة للغاية، خاصة بالنسبة لمستخدمي لينكس المبتدئين.

ستشرح هذه المقالة أسباب المشكلات مثل “عدم القدرة على إدخال كلمة المرور” أو “عدم القدرة على تسجيل الدخول” في شاشة تسجيل الدخول بأوبونتو، بالإضافة إلى طرق حلها المحددة. سنقدم لك نصائح لحل المشكلات مع خطوات سهلة الفهم، حتى يتمكن المبتدئون من تطبيقها.

هذه المقالة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يواجهون المواقف التالية:

 
• لوحة المفاتيح لا تستجيب في شاشة تسجيل الدخول.

 

• لا يمكن تسجيل الدخول على الرغم من صحة كلمة المرور.

 

• لا تعرف سبب المشكلة ولا من أين تبدأ المعالجة.

من خلال هذه المقالة، دعنا نعمل على حل مشكلات إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول في أوبونتو، وتهيئة بيئة تمكنك من متابعة عملك بسلاسة.

2. الأسباب الرئيسية

هناك عدة أسباب محتملة لمشكلات “عدم القدرة على إدخال كلمة المرور” أو “عدم القدرة على تسجيل الدخول” في أوبونتو. هنا، سنشرح الأسباب الرئيسية مقسمة إلى ثلاث فئات.

مشاكل إعدادات لوحة المفاتيح

تُعدّ المشاكل الناجمة عن إعدادات لوحة المفاتيح واحدة من المشاكل التي يقع فيها المبتدئون بشكل خاص. يرجى التحقق من النقاط التالية:

إعدادات NumLock و CapsLock

 
• NumLock
  هذا المفتاح مخصص لتمكين إدخال الأرقام، وإذا كان معطلاً، فلا يمكن إدخال الأرقام. عند إدخال كلمة مرور تحتوي على أرقام في شاشة تسجيل الدخول، تأكد من أن NumLock قيد التشغيل.

 

• CapsLock
  هذا المفتاح يقوم بتمكين إدخال الأحرف الكبيرة، وإذا كان قيد التشغيل، فقد يتم إدخال أحرف كبيرة غير مقصودة. نظرًا لأن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف (فرق بين الأحرف الكبيرة والصغيرة)، تأكد من حالة CapsLock.

خطأ في إعداد تخطيط لوحة المفاتيح

يقوم أوبونتو بتعيين تخطيط لوحة المفاتيح أثناء التثبيت، ولكن إذا كان خاطئًا، فقد يختلف الإدخال عما هو متوقع.
مثال: حتى إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح يابانية، إذا تم تعيينها كلوحة مفاتيح إنجليزية، فستكون الرموز مثل “@” و “:” في مواضع مختلفة.

مشاكل حساب المستخدم

إذا كانت هناك مشكلة في حساب مستخدم أوبونتو، فقد لا تتمكن من تسجيل الدخول حتى لو أدخلت كلمة المرور بشكل صحيح.

التحقق من وجود الحساب

إذا تم حذف حساب مسجل في النظام، أو تم تعطيله عن طريق الخطأ، يصبح تسجيل الدخول مستحيلاً.

مشاكل أذونات المستخدم

إذا لم يتم تعيين الامتيازات بشكل صحيح، مثل أذونات sudo، فقد يتم تقييد عمليات معينة، مما يؤثر على تسجيل الدخول.

مشاكل إعدادات النظام

قد تحدث مشاكل في إدخال كلمة المرور أو تسجيل الدخول بشكل طبيعي إذا كانت هناك مشكلة في النظام نفسه.

خلل Wayland

قد يواجه Wayland، خادم العرض الافتراضي لأوبونتو، مشاكل توافق مع بيئات أو برامج تشغيل معينة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم القدرة على التشغيل بشكل صحيح في شاشة تسجيل الدخول.

تلف ملفات الإعداد

قد تتلف ملفات الإعداد الضرورية بسبب تحديثات النظام أو العمليات غير الصحيحة. على سبيل المثال، إذا كان الملف الذي يدير إعدادات شاشة تسجيل الدخول تالفًا، فقد لا تتمكن من المتابعة حتى لو كانت كلمة المرور صحيحة.

3. التحقق من النقاط الأساسية

إذا واجهت مشكلة في عدم القدرة على إدخال كلمة المرور أو تسجيل الدخول في أوبونتو، يرجى إجراء التحققات الأساسية التالية أولاً. في هذه المرحلة، يمكن تحديد وحل العديد من المشكلات.

التحقق من حالة لوحة المفاتيح

التحقق من NumLock و CapsLock

 
• حالة NumLock
  عند إدخال كلمة مرور تحتوي على أرقام، يجب أن يكون NumLock قيد التشغيل. إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على مؤشر NumLock، فتأكد من أنه مضاء.

 

• الحل: اضغط على مفتاح NumLock مرة واحدة لتشغيله.

 

• حالة CapsLock
  نظرًا لأن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف، إذا كان CapsLock قيد التشغيل، فقد يتم إدخال أحرف كبيرة عن غير قصد.

 

• الحل: تحقق من مفتاح CapsLock وقم بإيقاف تشغيله إذا لزم الأمر.

مشاكل لوحة المفاتيح الخارجية

 
• إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح USB أو لوحة مفاتيح لاسلكية، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح.

 

• الحل: حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها، أو توصيلها بمنفذ آخر.

التحقق من إعداد تخطيط لوحة المفاتيح

التحقق من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI)

 
• قد تظهر خيارات اختيار تخطيط لوحة المفاتيح في شاشة تسجيل الدخول. تأكد من تحديد التخطيط الصحيح (على سبيل المثال: اليابانية (JP)).

التحقق والتعديل في Terminal

يمكنك أيضًا التحقق من تخطيط لوحة المفاتيح الحالي باستخدام Terminal.

 
1. التحقق من الإعدادات الحالية
   أدخل الأمر التالي للتحقق من التخطيط الحالي.

   localectl status

مثال على الإخراج:

   System Locale: LANG=ja_JP.UTF-8
   VC Keymap: jp
   X11 Layout: jp

في هذا المثال، تم تعيين “jp (اليابانية)” بشكل صحيح.

 
2. تغيير تخطيط لوحة المفاتيح
   قم بتغيير الإعداد إذا لزم الأمر باستخدام الأمر التالي.

   sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration

اتبع التعليمات لتحديد تخطيط لوحة المفاتيح المناسب.

التحقق من العمليات في شاشة تسجيل الدخول

 
• استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة
  إذا كنت تشك في وجود مشكلة مادية في لوحة المفاتيح، فحاول استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة لإدخال الأحرف من خيارات إمكانية الوصول في شاشة تسجيل الدخول.

 

• التحقق من السلوك بعد تسجيل الدخول
  إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول على الرغم من صحة كلمة المرور، يمكنك محاولة تسجيل الدخول مؤقتًا كضيف والتحقق من إعدادات المستخدم أو حالة النظام.

4. طرق المعالجة باستخدام وضع الاسترداد (Recovery Mode)

وضع الاسترداد هو أداة قوية لحل مشكلات النظام التي تحدث في أوبونتو. في هذا القسم، سنشرح كيفية حل مشكلات إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول باستخدام وضع الاسترداد.

كيفية الدخول إلى وضع الاسترداد

لاستخدام وضع الاسترداد، اتبع الخطوات التالية:

 
1. إعادة تشغيل النظام

 
• أثناء التمهيد، اضغط مع الاستمرار على مفتاح “Shift” (أو مفتاح “Esc” في بعض البيئات). سيؤدي ذلك إلى عرض قائمة GRUB للتمهيد.

 
1. اختيار وضع الاسترداد

 
• عند ظهور قائمة GRUB، اختر “خيارات متقدمة لأوبونتو” (Advanced options for Ubuntu) من خيارات التمهيد.

 

• من قائمة الخيارات المعروضة، اختر “وضع الاسترداد” (مثال: Ubuntu, with Linux xxx-recovery mode).

 
1. تشغيل وضع الاسترداد

 
• عندما يبدأ وضع الاسترداد، ستظهر قائمة. الخيارات الرئيسية هي:
   
  • root (موجه shell root)

   

  • fsck (فحص نظام الملفات)

   

  • network (تمكين الشبكة)

طريقة إعادة تعيين كلمة المرور

في وضع الاسترداد، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام أمر passwd.

 
1. الوصول إلى موجه shell root

 
• من قائمة الاسترداد، اختر “root”. سيؤدي ذلك إلى فتح Terminal بامتيازات root.

 
1. إلغاء وضع القراءة فقط

 
• بشكل افتراضي، يتم تثبيت نظام ملفات root في وضع القراءة فقط. أدخل الأمر التالي لتغييره إلى وضع الكتابة:
  bash mount -o remount,rw /

 
1. التحقق من حسابات المستخدمين

 
• للتحقق من قائمة المستخدمين في النظام، قم بتشغيل الأمر التالي:
  bash ls /home
  دون اسم الحساب المطلوب.

 
1. إعادة تعيين كلمة المرور

 
• لإعادة تعيين كلمة المرور، أدخل الأمر التالي:
  bash passwd اسم_المستخدم
  أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين وتأكد من التغيير.

 
1. إعادة التشغيل

 
• بعد إعادة تعيين كلمة المرور، أعد تشغيل النظام.
  bash reboot

إصلاح حساب المستخدم

إذا كانت هناك مشكلة في حساب المستخدم نفسه، يمكنك إنشاء حساب جديد أو تعديل حساب موجود في وضع الاسترداد.

إنشاء حساب جديد

 
1. استخدم الأمر التالي لإنشاء حساب جديد:

   adduser اسم_المستخدم_الجديد

 
2. منح امتيازات المسؤول للحساب الذي تم إنشاؤه.

   usermod -aG sudo اسم_المستخدم_الجديد

إصلاح حساب موجود

 
• إذا كان الحساب مقفلاً، قم بإلغاء قفله باستخدام الأمر التالي:

  passwd -u اسم_المستخدم

ملاحظات

 
• إعادة تعيين كلمة المرور بعناية
  إعادة تعيين كلمة المرور قد تؤثر على مصادقات تسجيل الدخول الأخرى (مثل SSH أو FTP). تأكد من التحقق من الإعدادات بعد التغيير.

 

• النسخ الاحتياطي عند استخدام وضع الاسترداد
  للوقاية من فقدان البيانات في حالة وقوع أي خطأ، فكر في عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل إجراء أي عمليات في وضع الاسترداد.

5. إصلاح إعدادات النظام

إذا كانت مشكلات إدخال كلمة المرور أو تسجيل الدخول في أوبونتو ناتجة عن إعدادات النظام، فيمكن حلها عن طريق إصلاح إعدادات معينة. في هذا القسم، سنشرح إجراءات إصلاح مشكلة Wayland الشائعة وإعدادات xorg.conf.

إعادة إنشاء xorg.conf

إذا كان ملف إعدادات شاشة أوبونتو، xorg.conf، تالفًا، فقد لا تعمل شاشة تسجيل الدخول بشكل صحيح. يرجى إعادة إنشاء الملف باتباع الخطوات التالية:

1. النسخ الاحتياطي لملف الإعدادات الحالي

قم بعمل نسخة احتياطية من ملف xorg.conf الذي يحتمل أن يكون تالفًا.

sudo mv /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.backup

2. إنشاء ملف xorg.conf جديد

قم بإنشاء ملف إعدادات جديد باستخدام الأمر التالي.

sudo X -configure

سيتم إنشاء ملف جديد باسم /etc/X11/xorg.conf.new.

3. تطبيق ملف الإعدادات الجديد

انقل الملف الذي تم إنشاؤه إلى الموقع المناسب.

sudo mv /etc/X11/xorg.conf.new /etc/X11/xorg.conf

4. إعادة تشغيل النظام

أعد تشغيل النظام لتفعيل الإعدادات.

sudo reboot

تعطيل Wayland

Wayland هو خادم العرض الافتراضي لأوبونتو، ولكن قد تحدث مشاكل توافق في بيئات معينة. قد يتم حل المشكلة عن طريق تعطيله والتبديل إلى Xorg.

1. تحرير ملف الإعدادات

استخدم الأمر التالي لتحرير ملف الإعدادات الذي يقوم بتعطيل Wayland.

sudo nano /etc/gdm3/custom.conf

2. تغيير السطر الذي يقوم بتعطيل Wayland

ابحث عن السطر التالي في الملف:

#WaylandEnable=false

قم بإزالة العلامة # من البداية لإلغاء التعليق. سيتم تعديل هذا السطر ليصبح كما يلي:

WaylandEnable=false

3. الحفظ والخروج

اضغط على Ctrl + O لحفظ الملف، ثم Ctrl + X للخروج من التحرير.

4. إعادة تشغيل GDM

أعد تشغيل مدير العرض (GDM) باستخدام الأمر التالي.

sudo systemctl restart gdm3

5. إعادة تشغيل النظام

للتطبيق الكامل للإعدادات، أعد تشغيل النظام.

sudo reboot

إجراءات إصلاح أخرى

فحص نظام الملفات

إذا كنت تشك في تلف نظام الملفات، فحاول إصلاحه بالخطوات التالية:

 
1. ادخل إلى وضع الاسترداد، وقم بتشغيل fsck.

   fsck -f /dev/sdX

※ /dev/sdX يمثل القسم المستخدم.

 
2. بعد اكتمال الفحص والإصلاح، أعد التشغيل.

   reboot

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات

قد يتسبب برنامج تشغيل الرسومات في عدم ظهور شاشة تسجيل الدخول. أعد تثبيت برنامج التشغيل باستخدام الأمر التالي:

sudo apt-get install --reinstall xserver-xorg-video-intel

6. الأسئلة الشائعة (FAQ)

لقد قمنا بتجميع الأسئلة التي يطرحها القراء غالبًا عندما يواجهون مشكلات تتعلق بإدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول في أوبونتو. هنا، نقدم أسئلة شائعة وإجاباتها.

س1: هل من الطبيعي ألا يظهر أي شيء عند إدخال كلمة المرور؟

ج: نعم، هذا سلوك طبيعي. لأسباب أمنية في أوبونتو، لا تظهر أي أحرف أو حتى علامات “●” عند إدخال كلمة المرور. يرجى إدخالها بدقة ثم الضغط على مفتاح Enter.

س2: ما هي طريقة المعالجة إذا لم أتمكن من الدخول إلى وضع الاسترداد؟

ج: يرجى التحقق من النقاط التالية:

 
1. هل تضغط باستمرار على مفتاح “Shift” أو “Esc” أثناء بدء تشغيل النظام؟ التوقيت مهم. اضغط على المفتاح مباشرة بعد اختفاء شاشة BIOS.

 

2. إذا كانت قائمة GRUB مخفية، فحاول تعطيل “Secure Boot” في إعدادات BIOS.

 

3. تحقق من ترتيب أجهزة التمهيد وتأكد من تحديد الجهاز الصحيح.

س3: ماذا لو لم أستطع تسجيل الدخول حتى بعد إعادة تعيين كلمة المرور؟

ج: جرب الخطوات التالية:

 
1. تحقق من معلومات الحساب في وضع الاسترداد.

   ls /home

تأكد من مطابقة اسم المستخدم.

 
2. إذا كان الحساب مقفلاً، قم بإلغاء قفله باستخدام الأمر التالي:

   passwd -u اسم_المستخدم

 
3. إذا لم يحل ذلك المشكلة بعد، فتحقق مما إذا كانت أذونات الدليل الرئيسي صحيحة.

   sudo chmod 700 /home/اسم_المستخدم

س4: ما هي النقاط التي يجب الانتباه إليها عند تمكين الإدخال باللغة اليابانية؟

ج: إذا كان الإدخال باللغة اليابانية ممكّنًا، فقد يتم إدخال أحرف غير متوقعة عند إدخال كلمة المرور. جرب ما يلي:

 
1. في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على “Ctrl + Space” أو “Shift + Space” لتعطيل الإدخال باللغة اليابانية.

 

2. تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح وتأكد من تعيين الإنجليزية (US) أو اليابانية (JP) بشكل صحيح.

س5: هل يمكن أن يؤثر توصيل لوحة مفاتيح USB أو الأجهزة الخارجية؟

ج: نعم، قد يؤثر ذلك. يرجى التحقق بالخطوات التالية:

 
1. حاول الاتصال بمنفذ USB آخر.

 

2. إذا كانت لوحة المفاتيح لاسلكية، فقد لا تعمل بسبب نفاد البطارية أو ضعف الاتصال. حاول استبدال البطاريات وإعادة الاتصال.

 

3. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد حلت باستخدام لوحة مفاتيح أخرى.

س6: هل أحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات BIOS؟

ج: في بعض الحالات، قد يكون إعادة تعيين إعدادات BIOS مفيدًا إذا كانت المشكلة ناتجة عن أجهزة أو برامج تشغيل معينة. ومع ذلك، يوصى بتسجيل الإعدادات الحالية قبل القيام بذلك. خطوات إعادة تعيين إعدادات BIOS هي كما يلي:

 
1. ادخل إلى شاشة BIOS (عادةً عن طريق الضغط على مفتاح F2 أو Del).

 

2. اختر خيار “استعادة الإعدادات الافتراضية” (Restore Defaults) أو “تحميل الإعدادات المحسّنة” (Load Optimized Defaults).

 

3. احفظ وأعد التشغيل.

7. الخلاصة

تُعدّ مشكلات “عدم القدرة على إدخال كلمة المرور” أو “عدم القدرة على تسجيل الدخول” في أوبونتو حالة صعبة بشكل خاص للمبتدئين. ومع ذلك، يمكن حل العديد من المشكلات باتباع الخطوات المشروحة في هذه المقالة. دعنا نراجع النقاط المهمة مرة أخرى.

التدفق الأساسي للحل

 
1. التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح

 
• سيتم حل العديد من المشكلات عن طريق التحقق من حالة NumLock و CapsLock وتعيين تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.

 
1. الاستفادة من وضع الاسترداد

 
• باستخدام أمر passwd لإعادة تعيين كلمة المرور والتحقق من حالة حساب المستخدم، يمكنك إعادة استخدام النظام.

 
1. إصلاح إعدادات النظام

 
• يمكن حل مشاكل شاشة تسجيل الدخول عن طريق إصلاح إعدادات النظام، مثل تعطيل Wayland أو إعادة إنشاء xorg.conf.

 
1. تطبيق تدابير الوقاية من التكرار

 
• يمكن منع نفس المشكلة عن طريق عمل نسخ احتياطية منتظمة للنظام والتحقق من تخطيط لوحة المفاتيح.

لمنع المشاكل المستقبلية

 
• النسخ الاحتياطي المنتظم
  استخدم أدوات النسخ الاحتياطي (مثل Timeshift) للاستعداد لمشاكل النظام. مع النسخ الاحتياطي، يمكنك استعادة النظام والإعدادات بسهولة.

 

• التحقق من لوحة المفاتيح
  يُعدّ التحقق من حالة وإعدادات لوحة المفاتيح التي تستخدمها يوميًا مفتاحًا لمنع المشكلات غير المتوقعة.

 

• تعلم العمليات الأساسية في Linux
  سيؤدي إتقان أوامر Linux الأساسية اللازمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى تسريع حل المشكلات.

للاستفادة من هذه المقالة

إذا تمكنت من حل المشكلة بالرجوع إلى الإجراءات الواردة في هذه المقالة، فإن مشاركتها مع مستخدمي أوبونتو الآخرين ستساعد المزيد من الأشخاص على التغلب على الصعوبات. أيضًا، إذا كنت ترغب في مواصلة التعلم، يرجى الاستفادة من منتديات أوبونتو الرسمية والمدونات التقنية الموثوقة.

مواقع مرجعية

Ubuntu Forums

A help and support forum for Ubuntu Linux.…

Ubuntu日本語フォーラム

…