حل مشكلة عدم خروج الصوت في أوبونتو | دليل إصلاح مشاكل الصوت Ubuntu

1. الفحص الأولي

عند مواجهة مشكلة عدم خروج الصوت في Ubuntu، أول شيء يجب التحقق منه هو “الإعدادات والاتصالات الأساسية”. في كثير من الأحيان، يمكن حل المشكلة عبر هذه الخطوات البسيطة قبل الانتقال إلى خطوات متقدمة، لذا هذه المرحلة مهمة جدًا.

تحقق من مستوى الصوت وإعدادات كتم الصوت

غالبًا ما يتم تجاهل إعدادات الصوت أو الكتم. في Ubuntu، يمكن تعيين مستوى الصوت للنظام ولكل تطبيق بشكل منفصل، لذلك إذا كان أي منها في وضع الكتم، لن تسمع أي صوت.

1. انقر على أيقونة مكبر الصوت في أعلى يمين الشاشة.
2. تأكد من أن شريط الصوت ليس في أدنى مستوى، وأنه غير مكتوم.
3. قم برفع مستوى الصوت حسب الحاجة، واضغط على أيقونة مكبر الصوت لإلغاء الكتم.

يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات الصوت لكل تطبيق من خلال “الإعدادات” ← “الصوت” ← علامة تبويب “التطبيقات” للتأكد من عدم كتم أي تطبيق.

تأكد من اختيار جهاز الإخراج الصحيح

قد يكشف Ubuntu عن عدة أجهزة إخراج صوتي (سماعات، HDMI، بلوتوث…). إذا تم اختيار جهاز غير مقصود، قد يبدو أن الصوت لا يعمل.

1. افتح “الإعدادات” ← “الصوت”.
2. اختر علامة تبويب “الإخراج”، وتحقق من أن السماعات أو سماعات الرأس المرغوبة محددة.
3. إذا لم يظهر الجهاز، قد لا يكون متصلًا بشكل صحيح. تحقق من الكابلات والمنافذ مرة أخرى.

تحقق من الاتصال المادي

لا تنسَ مشاكل الأجهزة نفسها، خاصة إذا كنت تستخدم سماعات أو مكبرات خارجية. تحقق من التالي:

• هل الكابل موصول بإحكام؟
• هل يوجد غبار أو أجسام غريبة في المنفذ؟
• جرب الجهاز على هاتف ذكي أو جهاز آخر للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.

بتجربة هذه النقاط، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة في Ubuntu أو في الجهاز نفسه.

2. مراجعة وتعديل إعدادات الصوت

غالبًا ما تكون أسباب مشاكل الصوت في Ubuntu هي الإعدادات أو اختيار الجهاز الخاطئ. في هذا القسم، نشرح كيفية ضبط إعدادات الصوت بشكل صحيح من خلال شاشة إعدادات النظام.

تبديل جهاز الإخراج يدويًا

أحيانًا لا يختار Ubuntu جهاز الإخراج الصحيح تلقائيًا. خاصة عند استخدام HDMI أو سماعات بلوتوث، قد تحتاج للتبديل يدويًا.

1. من “النشاطات” أسفل يسار الشاشة، افتح “الإعدادات”.
2. اختر “الصوت” من القائمة اليسرى واذهب إلى علامة تبويب “الإخراج”.
3. من قائمة الأجهزة المتاحة، اختر السماعات أو سماعات الرأس التي تستخدمها فعليًا.

على سبيل المثال، إذا كان لديك سماعات ومراقب HDMI، قد يتم إعطاء الأولوية للـ HDMI تلقائيًا. في هذه الحالة، اختر “مكبرات الصوت (الصوت المدمج)” يدويًا.

اختبار الصوت

بعد اختيار جهاز الإخراج، يمكنك اختبار الصوت باستخدام خاصية الاختبار في Ubuntu.

• في إعدادات “الصوت” على شاشة اختيار جهاز الإخراج، اضغط زر “اختبار”.
• تحقق مما إذا كنت تسمع الصوت من الجهة اليمنى واليسرى.

إذا كان الصوت يعمل فقط من جانب واحد أو لا يعمل نهائيًا، قد تكون المشكلة في الأجهزة أو الكابل.

تجربة تغيير ملف تعريف الصوت (Sound Profile)

إذا لم يتم ضبط ملف تعريف الصوت بشكل صحيح، قد لا يعمل الصوت. تظهر هذه المشكلة غالبًا مع أجهزة بلوتوث أو واجهات الصوت USB.

1. في “الإعدادات” ← “الصوت” ← علامة تبويب “الإخراج”، اختر الجهاز المناسب.
2. تحقق من إعداد “الملف التعريفي” (Profile). (إذا لم يظهر، يمكنك تثبيت “PulseAudio Volume Control (pavucontrol)” لمزيد من الخيارات)

في بعض الحالات، قد يعمل الصوت عند التبديل إلى “High Fidelity Playback (A2DP Sink)” أو “Digital Stereo Output”.

sudo apt install pavucontrol
pavucontrol

بتشغيل هذه الأوامر في الطرفية، يمكنك استخدام أداة متقدمة لإعداد الصوت.

3. استكشاف أخطاء PulseAudio وإصلاحها

يستخدم Ubuntu خادم الصوت “PulseAudio” لإدارة جميع الأصوات. إذا حدثت مشكلة به، قد يؤدي ذلك إلى انقطاع الصوت. هنا نشرح طرق استكشاف أخطاء PulseAudio.

إعادة تشغيل PulseAudio

إحدى أكثر الخطوات فعالية هي إعادة تشغيل PulseAudio. جرب هذا قبل تعديل الإعدادات الأخرى.

اتبع الخطوات التالية لإعادة التشغيل:

pulseaudio -k
pulseaudio --start

الأمر الأول يغلق PulseAudio، والثاني يعيد تشغيله. في Ubuntu، غالبًا ما يُعاد التشغيل تلقائيًا، لكن القيام بذلك يدويًا قد يحل بعض المشاكل.

إعادة ضبط خدمات الصوت

إذا لم يعمل PulseAudio بشكل صحيح، قد تكون ملفات الإعدادات تالفة. في هذه الحالة، من المفيد إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي.

1. احذف مجلد الإعدادات بالأمر التالي (سيعاد إنشاؤه تلقائيًا):

rm -r ~/.config/pulse

2. ثم أعد تشغيل PulseAudio:

pulseaudio --start

سيتم حذف جميع الإعدادات المخصصة، لكن العودة للإعدادات الافتراضية قد تحل المشاكل.

التحقق من الإعدادات المتقدمة عبر pavucontrol

لمراجعة إعدادات أكثر دقة من القائمة الافتراضية، استخدم أداة “PulseAudio Volume Control (pavucontrol)”.

التثبيت والتشغيل:

sudo apt install pavucontrol
pavucontrol

نقاط يجب التحقق منها:

• تبويب “أجهزة الإخراج”: تأكد من أن الجهاز الصحيح نشط
• تبويب “التشغيل”: تأكد من أن تطبيقات الصوت غير مكتومة
• تبويب “التكوين”: تحقق من صحة إعداد الملف التعريفي

تسمح لك هذه الأداة باختيار مخرجات صوتية لكل تطبيق، وهو أمر مفيد إذا كان لديك عدة أجهزة إخراج.

4. إعدادات ALSA والتحقق منها

يعتمد نظام الصوت في Ubuntu على طبقة منخفضة تُسمى ALSA (Advanced Linux Sound Architecture). إذا كان هناك خلل في ALSA، لن يكفي ضبط PulseAudio وحده.
في هذا القسم، نشرح كيف تتحقق من ALSA وتضبط إعداداته.

التحقق من مستوى الصوت والكتم عبر alsamixer

يمكنك مراجعة وضبط إعدادات ALSA باستخدام أداة alsamixer من الطرفية. هذه الأداة تظهر حالات الكتم والتحكم في الصوت غير المتوفرة عبر الواجهة الرسومية.

1. تشغيل alsamixer في الطرفية

alsamixer

ستظهر لك شاشة مثل التالية:

• التحرك بالأسهم يمين/يسار
• تعديل الصوت بالأسهم أعلى/أسفل
• مفتاح M للتبديل بين الكتم/عدم الكتم (إذا ظهر MM فالجهاز مكتوم)

ملاحظة: أحيانًا تكون سماعات الرأس أو مكبرات الصوت مكتومة بشكل منفصل. افحص كل القنوات.

2. تبديل بطاقة الصوت والتحقق

بالضغط على F6، يمكنك رؤية جميع بطاقات الصوت في النظام. إذا كان لديك أكثر من جهاز، تحقق من إعداد كل بطاقة.

التحقق من تعرف النظام على بطاقة الصوت

إذا لم يتعرف Ubuntu على بطاقة الصوت، لن يعمل الصوت. تحقق بالأوامر التالية:

lspci | grep -i audio

وللأجهزة USB:

lsusb

إذا لم يظهر اسم الجهاز، فقد تحتاج لضبط BIOS أو تثبيت تعريفات إضافية.

إعادة تعيين ALSA إلى الوضع الافتراضي

إذا لم تعمل ALSA بشكل صحيح بسبب التغييرات أو الأعطال، يمكنك إعادة تعيينها:

sudo alsa force-reload

يعيد هذا الأمر تحميل وحدات ALSA ويعيد ضبط الإعدادات. من الأفضل إعادة التشغيل بعد ذلك.

5. التحقق من تعريفات الصوت وتحديثها

أحيانًا يكون سبب المشكلة في Ubuntu هو وجود خلل أو نقص في تعريفات الصوت، خاصة بعد التحديث أو على أجهزة جديدة.
في هذا القسم، نشرح كيفية التحقق من حالة التعريفات وتحديثها عند الحاجة.

التحقق من التعريفات المتاحة

يتعرف Ubuntu تلقائيًا على التعريفات المتوافقة مع أجهزتك. تحقق منها بالأمر التالي:

sudo ubuntu-drivers devices

سيعرض الأمر قائمة التعريفات المثبتة والمقترحة. إذا لم يظهر جهاز الصوت، قد لا يكون النظام تعرف عليه.

تثبيت التعريفات المقترحة تلقائيًا

إذا ظهرت تعريفات مقترحة، يمكنك تثبيتها تلقائيًا بهذا الأمر:

sudo ubuntu-drivers autoinstall

يقوم Ubuntu بتثبيت جميع التعريفات المقترحة تلقائيًا. أعد تشغيل النظام بعد الانتهاء.

sudo reboot

إذا عمل الصوت بعد إعادة التشغيل، فكانت المشكلة في التعريفات.

الحالات التي تحتاج إلى تعريفات خاصة

بعض شرائح الصوت (خاصة Realtek) على بعض أجهزة اللابتوب أو اللوحات الأم قد لا تعمل مع تعريفات Ubuntu الافتراضية. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى:

• تحميل تعريفات Linux من الموقع الرسمي لـ Realtek وتثبيتها يدويًا
• استخدام تعريفات معدلة من منتديات Ubuntu أو Launchpad

لكن هذه الخطوات موجهة للمستخدمين المتقدمين، لذا جرب دائمًا الحلول الافتراضية أولًا.

6. حلول إضافية

إذا لم تُحل المشكلة عبر الإعدادات الأساسية أو تحديث التعريفات، قد تكون هناك أسباب أعمق مرتبطة بالنظام أو البيئة.

التحقق من إعدادات BIOS

إذا تم تعطيل الصوت من مستوى الأجهزة في BIOS، لن يعمل حتى لو كانت إعدادات Ubuntu صحيحة.

النقاط المهمة في BIOS:

• تأكد أن إعدادات مثل “Onboard Audio” أو “HD Audio” في وضع “Enabled”
• إذا كانت في وضع “Auto”، جرب تغييرها إلى “Enabled” يدويًا

طريقة الدخول إلى BIOS تختلف حسب الشركة، لكن عادة بالضغط على F2 أو Delete عند التشغيل. بعد التغيير، احفظ وأعد التشغيل.

تغيير إصدار نواة Linux (Kernel)

أحيانًا تحدث مشاكل صوت مع إصدارات معينة من نواة Linux. جرب إصدارًا مختلفًا إذا لزم الأمر.

1. التحقق من إصدار النواة الحالي:

uname -r

2. التحقق من النواة المتاحة وتثبيتها:

يمكنك تثبيت إصدار مختلف من النواة عبر مستودع mainline، وللإدارة السهلة استخدم الأداة الرسومية:

sudo apt install mainline
mainline

بعد التثبيت والتبديل لإصدار مستقر (مثل 5.15)، أعد التشغيل وتحقق من الصوت.

إعادة تثبيت Ubuntu كحل أخير

إذا جربت كل الحلول ولم تُحل المشكلة، يمكنك التفكير في إعادة تثبيت Ubuntu بالكامل. هذا قد يحل مشاكل في ملفات الإعدادات أو التعريفات المتعارضة.

7. الأسئلة الشائعة (FAQ)

مشكلة “عدم خروج الصوت” في Ubuntu لها أسباب متنوعة. هنا نعرض الأسئلة الشائعة وحلولها المختصرة.

س1. اختفى الصوت بعد ترقية Ubuntu، ماذا أفعل؟

ج:
غالبًا ما يكون السبب تعارض التعريفات أو تلف ملفات الإعدادات. جرب الحلول التالية بالترتيب:

1. أعد تشغيل PulseAudio بالأمر pulseaudio -k
2. ثبت pavucontrol وتأكد من اختيار جهاز الإخراج الصحيح
3. أعد تثبيت التعريفات تلقائيًا: sudo ubuntu-drivers autoinstall
4. إذا لزم الأمر، أعد تعيين ALSA: sudo alsa force-reload

إذا لم تنجح، جرب تغيير إصدار النواة.

س2. لا أسمع الصوت من شاشة HDMI، ماذا أفعل؟

ج:
قد لا يتعرف Ubuntu أحيانًا على HDMI كمخرج صوت.

الحلول:

1. اذهب إلى “الإعدادات” ← “الصوت” ← “الإخراج” واختر “HDMI” أو “Digital Output (HDMI)”
2. اختبر الصوت بزر الاختبار
3. باستخدام pavucontrol، عين الإخراج لكل تطبيق إلى HDMI

إذا لم يعمل، جرب منفذ HDMI آخر أو تحقق من توافق النواة.

س3. الصوت يعمل عبر سماعات الرأس ولكن ليس عبر المكبرات الخارجية، لماذا؟

ج:
غالبًا ما يكون جهاز الإخراج مضبوطًا على “سماعات الرأس” أو هناك مشكلة في التعرف على المكبرات.

الحلول:

• في “الإعدادات” ← “الصوت” ← “الإخراج”، اختر “مكبرات الصوت (الصوت المدمج)” يدويًا
• تحقق من إعدادات الصوت عبر alsamixer
• جرب مكبرات صوت أخرى لاستبعاد مشاكل الأجهزة

س4. هل أحتاج لتعديل الإعدادات بعد كل إعادة تشغيل حتى يعمل الصوت؟

ج:
هذا بسبب عدم حفظ الإعدادات. اختر جهاز الإخراج عبر pavucontrol، ثم سجل الخروج وأعد الدخول للتحقق من حفظ الإعدادات.

إذا لم يتم الحفظ، قد تكون هناك مشكلة في صلاحيات حفظ ملفات PulseAudio أو عدم تثبيت الملف التعريفي. جرب إعادة تعيين الإعدادات:

rm -r ~/.config/pulse
pulseaudio --start

8. الخلاصة

مشكلة “عدم خروج الصوت” في Ubuntu تواجه الكثير من المستخدمين بمختلف مستوياتهم. لكن معظم هذه المشكلات يمكن حلها بهدوء وبخطوات منظمة، حيث تتنوع الأسباب من الإعدادات إلى التعريفات أو الأجهزة نفسها.

في هذا المقال وضحنا الخطوات التالية لفحص المشكلة وحلها:

• 1. الفحص الأولي: مراجعة مستوى الصوت، الكتم، والاتصال
• 2. ضبط إعدادات الصوت: مراجعة الأجهزة وملف التعريف
• 3. إعادة تشغيل/التحقق من PulseAudio: استبعاد مشاكل خادم الصوت
• 4. مراجعة ALSA: فحص وتعديل إعدادات الصوت منخفضة المستوى
• 5. التحقق من التعريفات وتحديثها: ضمان وجود تعريفات مناسبة
• 6. حلول إضافية: مثل إعدادات BIOS أو تبديل النواة
• 7. الأسئلة الشائعة: وحلولها العملية

غالبًا لا تُحل جميع مشاكل الصوت من خلال الواجهة الرسومية فقط. لكن عبر أوامر الطرفية مثل pulseaudio و alsamixer و pavucontrol، يمكنك معالجة المشاكل الأكثر تعقيدًا.

إذا لم تحل مشكلتك بعد كل ذلك، ابحث في منتديات Ubuntu أو مواقع الأسئلة والأجوبة التقنية باللغة العربية أو الإنجليزية. قد تجد حالات مشابهة لحالتك تم حلها بالفعل.