Cómo solucionar errores comunes al instalar Ubuntu: Guía completa paso a paso

目次

1. Introducción

Ubuntu es una de las distribuciones de Linux más utilizadas por una amplia comunidad de usuarios, pero en ocasiones pueden surgir errores durante su instalación. En especial, los principiantes suelen enfrentarse a problemas como: «no se puede instalar Ubuntu», «la instalación se detiene a la mitad» o «aparecen errores que impiden continuar».

En este artículo, explicaremos en detalle los errores más comunes durante la instalación de Ubuntu y cómo solucionarlos. Veremos cómo preparar el medio USB, configurar el BIOS/UEFI, resolver errores durante la instalación y solucionar problemas relacionados con WSL. Si quieres instalar Ubuntu sin contratiempos, esta guía te será de gran ayuda.

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2. Preparativos antes de la instalación (Lista de verificación para evitar fallos)

Para que la instalación de Ubuntu se realice sin problemas, la preparación previa es fundamental. Es necesario comprobar que el hardware cumple los requisitos mínimos, que la configuración del BIOS/UEFI es correcta y que el medio de instalación se ha creado de forma adecuada.

Verificación de los requisitos de hardware

Antes de instalar Ubuntu, asegúrate de que tu equipo cumple con los requisitos del sistema. En ordenadores antiguos, puede que no se cumplan y la instalación falle.

Requisitos mínimos del sistema (Ubuntu Desktop):

  • CPU: procesador de al menos 1GHz
  • RAM: 4GB o más (se recomiendan 8GB)
  • Almacenamiento: al menos 25GB de espacio libre
  • Puerto USB o unidad de DVD (para el medio de instalación)

En el caso de la versión Server, puede que se requieran especificaciones más altas.

Configuración del BIOS/UEFI

Los PC modernos utilizan UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Para que la instalación de Ubuntu sea exitosa, es necesario ajustar algunas configuraciones del BIOS/UEFI.

  1. Desactivar Secure Boot:
  • En muchos equipos con UEFI, la opción “Secure Boot” está activada por defecto. Esto puede impedir la instalación de Ubuntu, por lo que se recomienda desactivarla.
  • Accede a la BIOS (con la tecla F2 o Del al iniciar el PC) y configura “Secure Boot” como “Disabled”.
  1. Verificar el modo UEFI/Legacy:
  • Ubuntu puede funcionar tanto en modo UEFI como en Legacy (CSM). Ajusta el modo de acuerdo con la forma en que hayas creado el medio de instalación.
  • En general, en equipos modernos se recomienda mantener el modo UEFI.

Creación del medio USB

Para instalar Ubuntu, primero descarga la imagen ISO y escríbela en un dispositivo USB.

Herramientas recomendadas:

  • Windows: Rufus (crear con GPT + UEFI)
  • Mac/Linux: Etcher (sencillo y fácil de usar)

Pasos con Rufus:

  1. Descargar el archivo ISO de Ubuntu desde el sitio oficial.
  2. Abrir Rufus y seleccionar el archivo ISO descargado.
  3. Configurar “Esquema de partición” en “GPT” y “Sistema de destino” en “UEFI”.
  4. Hacer clic en “Start” para crear el medio USB.

De esta forma, el medio USB quedará correctamente configurado y aumentará la probabilidad de que la instalación de Ubuntu sea exitosa.

3. Errores durante la instalación y soluciones

Los errores que pueden ocurrir durante la instalación de Ubuntu son diversos. Pueden deberse a problemas con el medio USB, congelamientos durante el proceso, errores de partición, entre otros. En esta sección, explicaremos en detalle cada tipo de error y sus posibles soluciones.

A. Errores antes de iniciar la instalación

Si hay problemas en la creación del medio de instalación o en la configuración del PC, es posible que el instalador de Ubuntu no se inicie.

“Bootable device not found (no se encontró un disco de arranque)”

Causas
  • Configuración incorrecta en el BIOS/UEFI
  • El medio USB no se creó correctamente
  • Problemas de compatibilidad con el puerto USB
Soluciones
  1. Revisar la configuración del BIOS/UEFI
  • Al iniciar el PC, presiona F2 o Del para acceder al BIOS
  • Entra en “Boot Order” y establece “USB Drive” como la primera opción
  • Desactiva “Secure Boot”
  • Activa “CSM (Compatibility Support Module)”
  1. Recrear el medio USB
  • Usa Rufus o Etcher con la configuración adecuada
  • Formatea con “GPT + UEFI”
  • Prueba con otra memoria USB
  1. Probar otro puerto USB
  • Algunos equipos no reconocen unidades en puertos USB 3.0, intenta con USB 2.0

“El archivo ISO está dañado”

Causas
  • La descarga del archivo ISO no se completó
  • Hubo errores al crear el medio USB
Soluciones
  1. Descargar nuevamente el archivo ISO
  1. Verificar la suma SHA256
   sha256sum ubuntu-xx.xx.iso
  1. Recrear el medio USB
  • Volver a grabar el ISO con Rufus o Etcher

B. Errores durante la instalación

“Pantalla negra durante la instalación de Ubuntu (uso de nomodeset)”

Causas
  • Problemas de compatibilidad con controladores gráficos (NVIDIA o AMD)
  • Configuración insuficiente de opciones del kernel
Soluciones
  1. Modificar las opciones de arranque en GRUB
  • Arrancar desde el medio de instalación de Ubuntu
  • En la pantalla de inicio, presionar Esc o Shift para mostrar el menú de GRUB
  • Seleccionar “Try Ubuntu without installing” y presionar e para editar
  • Cambiar quiet splash por nomodeset
  • Presionar Ctrl + X para iniciar
  1. Instalar los controladores después de la instalación
   sudo ubuntu-drivers autoinstall

“Failed to start Ubuntu live CD installer”

Causas
  • Error al leer el medio USB
  • Problemas de compatibilidad de hardware
  • El archivo ISO podría estar dañado
Soluciones
  1. Cambiar el medio USB
  • Crear nuevamente el instalador con otra memoria USB
  1. Arrancar en modo “Try Ubuntu”
  • Seleccionar “Try Ubuntu without installing” y luego iniciar la instalación manualmente
  1. Revisar la configuración del BIOS
  • Desactivar “Secure Boot”
  • Activar “USB Legacy Support”

C. Errores al iniciar después de la instalación

“GRUB no aparece y Ubuntu no arranca”

Causas
  • El cargador de arranque GRUB no se instaló
  • La configuración de UEFI no es correcta
Soluciones
  1. Iniciar manualmente desde el menú de arranque
  • Al iniciar el PC, presionar F12 o F9 para abrir el menú de arranque
  • Seleccionar la opción de arranque de Ubuntu
  1. Reinstalar GRUB
   sudo mount /dev/sdaX /mnt
   sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/sda
   sudo update-grub

4. Errores relacionados con WSL (Windows Subsystem for Linux)

Windows Subsystem for Linux (WSL) permite ejecutar Ubuntu dentro de Windows. Sin embargo, durante la instalación o el arranque pueden aparecer errores. En esta sección explicamos los errores más comunes y sus soluciones.

A. Errores al instalar WSL

Error “0x004000d (WSL no está habilitado)”

Causas
  • WSL no está activado en Windows
  • Las funciones necesarias de Windows están desactivadas
  • La tecnología de virtualización (VT-x/AMD-V) está deshabilitada
Soluciones
  1. Habilitar WSL
  • Abrir PowerShell como administrador y ejecutar:
    wsl --install
  • Reiniciar el PC y comprobar que WSL está activo
  1. Habilitar manualmente las funciones de Windows
  • Ir a “Panel de control” → “Programas y características” → “Activar o desactivar las características de Windows”
  • Activar:
    • “Subsistema de Windows para Linux”
    • “Plataforma de máquina virtual”
  • Reiniciar el PC
  1. Activar la virtualización en el BIOS
  • Al encender el PC, presionar F2 o Del para acceder al BIOS
  • Activar “Virtualization Technology (VT-x/AMD-V)”
  • Guardar los cambios y reiniciar

B. Errores al iniciar WSL

Error “0x800701bc (kernel desactualizado)”

Causas
  • El kernel de Linux para WSL2 no está actualizado
  • WSL2 requiere actualizaciones adicionales
Soluciones
  1. Actualizar el kernel de WSL2
  • Descargar el paquete de actualización del kernel de WSL2 desde el sitio oficial de Microsoft:
    https://aka.ms/wsl2kernel
  • Ejecutar el archivo descargado para instalarlo
  • Reiniciar el PC
  1. Configurar WSL2 como versión predeterminada
  • Abrir PowerShell como administrador y ejecutar:
    wsl --set-default-version 2
  • Reinstalar Ubuntu y verificar que use WSL2

Error “Ubuntu no arranca en WSL”

Causas
  • Los archivos de configuración de WSL están dañados
  • Una actualización de Windows afectó el funcionamiento de WSL
Soluciones
  1. Reiniciar WSL
  • Abrir PowerShell como administrador y ejecutar:
    wsl --shutdown wsl --unregister Ubuntu wsl --install -d Ubuntu
  • Esto reinstalará Ubuntu en WSL
  1. Reiniciar la configuración de WSL en Windows
  • Abrir el Símbolo del sistema como administrador y ejecutar:
    net stop LxssManager net start LxssManager
  • Reiniciar WSL y comprobar si Ubuntu arranca correctamente

C. Errores con paquetes dentro de WSL

A veces, al actualizar paquetes en Ubuntu dentro de WSL, aparecen errores.

Error “E: Unable to locate package”

Causas
  • La lista de paquetes de apt no está actualizada
  • La configuración de red en WSL no es correcta
Soluciones
  1. Actualizar la lista de paquetes
   sudo apt update
   sudo apt upgrade -y
  1. Cambiar de repositorio
  • Editar sources.list y usar un espejo alternativo:
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  • Cambiar http://archive.ubuntu.com/ por http://mirrors.ubuntu.com/

5. Medidas adicionales

Si la instalación de Ubuntu no avanza o el sistema no arranca, incluso después de probar las soluciones básicas, existen medidas adicionales que puedes aplicar. Estos métodos aumentan las posibilidades de evitar problemas y completar la instalación con éxito.

A. Intentar la instalación con el modo “Try Ubuntu”

Si la instalación se detiene a mitad de proceso, puedes usar el modo “Try Ubuntu” para arrancar el sistema, identificar el problema y luego volver a intentar la instalación.

Pasos

  1. Arrancar Ubuntu desde el USB
  • Entra en el BIOS y establece el arranque desde USB como la primera opción
  • Conecta el USB de instalación de Ubuntu y reinicia el PC
  • En la pantalla de inicio, selecciona “Try Ubuntu without installing”
  1. Comprobar el funcionamiento en el entorno en vivo
  • Si aparece el escritorio de Ubuntu, prueba la conexión Wi-Fi y verifica que los discos sean reconocidos
  • Abre la terminal y ejecuta lsblk para comprobar el estado del almacenamiento
  • Si todo funciona correctamente, inicia el instalador desde el entorno en vivo

Verificación de errores en “Try Ubuntu”

  • Si el disco no aparece → usar fdisk -l o gparted para verificar
  • Si la red no funciona → comprobar con ip a o nmcli

B. Probar con otro USB o puerto

Si la instalación se detiene o el USB no es reconocido, prueba estas alternativas:

1. Cambiar de puerto USB

  • Algunos equipos no reconocen correctamente los puertos USB 3.0 (azules), por lo que se recomienda usar USB 2.0 (negros)

2. Usar otra memoria USB

  • La memoria puede estar dañada; intenta crear el medio en otra memoria USB

3. Cambiar la configuración en Rufus

  • Si creaste el USB en modo GPT/UEFI, los equipos antiguos pueden no reconocerlo. Prueba con:
  • GPT + UEFI → cambiar a MBR + BIOS (o UEFI-CSM)
  • Formatear en FAT32

C. Actualizar el BIOS/UEFI

Un BIOS desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con las versiones recientes de Ubuntu.

1. Comprobar la versión del BIOS

  • Si Windows está instalado:
  wmic bios get smbiosbiosversion
  • Si Ubuntu está instalado:
  sudo dmidecode -s bios-version

2. Pasos para actualizar el BIOS

  1. Descargar el firmware más reciente desde el sitio oficial del fabricante del PC
  2. Guardar el archivo en un USB
  3. Usar la utilidad de actualización de BIOS para aplicarlo
  4. Restablecer la configuración y volver a intentar la instalación de Ubuntu

D. Probar otra versión de Ubuntu (LTS o la más reciente)

Las versiones más recientes de Ubuntu suelen tener mejor compatibilidad con hardware moderno, pero la versión LTS (Long Term Support) puede ofrecer mayor estabilidad.

1. Comparación entre LTS y la más reciente

Versión de UbuntuCaracterísticas
Ubuntu LTS (ej. 22.04 LTS)Soporte prolongado (5 años), enfocada en la estabilidad
Versión más reciente (ej. 23.10)Incluye nuevas funciones, pero puede ser menos estable

2. Cómo descargar

3. Probar versiones anteriores

  • En algunos equipos, las versiones antiguas funcionan mejor
  • Se pueden descargar desde old-releases.ubuntu.com

6. 【Q&A】Errores frecuentes al instalar Ubuntu y sus soluciones

Hemos recopilado los errores más comunes que suelen aparecer durante la instalación de Ubuntu y cómo solucionarlos. Si tienes problemas durante la instalación, revisa esta sección de preguntas y respuestas.

Q1: La pantalla se queda negra (el sistema se congela) durante la instalación de Ubuntu

Causas

  • Problemas de compatibilidad con los controladores gráficos (especialmente NVIDIA/AMD)
  • Los parámetros del kernel no están configurados correctamente

Soluciones

  1. Configurar la opción “nomodeset” en GRUB
  • Arranca desde el USB de instalación de Ubuntu y abre el menú de GRUB (presiona Esc o Shift)
  • Selecciona “Try Ubuntu without installing” y presiona e para editar
  • Cambia quiet splash por nomodeset
  • Presiona Ctrl + X para iniciar
  1. Actualizar los controladores gráficos después de la instalación
   sudo ubuntu-drivers autoinstall
   sudo reboot

Q2: Aparece un error al instalar Ubuntu en WSL

Principales errores y soluciones

Código de errorCausaSolución
0x004000dWSL no está habilitadoEjecutar wsl --install
0x800701bcEl kernel está desactualizadoInstalar el paquete de actualización del kernel de WSL2
Ubuntu no arrancaConfiguración dañada en WSLEjecutar wsl --shutdownwsl --unregister Ubuntu

Q3: Aparece el mensaje “No bootable device found”

Causas

  • Ubuntu no se instaló correctamente
  • El gestor de arranque GRUB está dañado
  • El orden de arranque en la BIOS es incorrecto

Soluciones

  1. Comprobar la configuración de la BIOS
  • Acceder con F2 o Del y establecer el disco de Ubuntu como primera opción en “Boot Order”
  1. Reinstalar GRUB
   sudo mount /dev/sdaX /mnt
   sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/sda
   sudo update-grub
   sudo reboot

Q4: No se puede crear el medio de instalación de Ubuntu

Causas

  • El archivo ISO está dañado
  • La memoria USB tiene sectores defectuosos
  • Configuración incorrecta en Rufus

Soluciones

  1. Descargar nuevamente el archivo ISO
  • Desde el sitio oficial y comprobar la integridad con SHA256:
    sha256sum ubuntu-xx.xx.iso
  1. Probar con otra memoria USB
  • Las memorias viejas pueden fallar por sectores dañados
  1. Cambiar la configuración en Rufus
  • Usar MBR/BIOS (para PCs antiguos)
  • Usar GPT/UEFI (para PCs modernos)

Q5: Después de instalar Ubuntu, Windows no arranca

Causas

  • El cargador de arranque de Windows fue sobrescrito durante la instalación
  • Problemas en la configuración de GRUB

Soluciones

  1. Actualizar las entradas de arranque de GRUB
   sudo update-grub
  1. Reparar el cargador de arranque de Windows
  • Arrancar desde un USB de instalación de Windows y abrir la consola
  • Ejecutar:
    bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
  1. Comprobar el orden de arranque en la BIOS
  • Establecer “Windows Boot Manager” como primera opción y verificar si aparece el menú de GRUB

7. Conclusión

La instalación de Ubuntu suele ser relativamente sencilla incluso para principiantes, pero dependiendo del entorno pueden aparecer distintos errores. En este artículo hemos explicado en detalle los problemas más frecuentes durante la instalación y cómo resolverlos. A continuación, resumimos los puntos más importantes.

Puntos clave para una instalación exitosa

  1. Preparar adecuadamente el sistema antes de la instalación
  • Verificar requisitos de hardware (RAM, almacenamiento, CPU)
  • Configurar el BIOS/UEFI (desactivar Secure Boot, revisar el orden de arranque)
  • Crear correctamente el medio USB (con Rufus o Etcher)
  1. Prevenir problemas durante la instalación
  • Si el USB no es detectado
    • Probar otro puerto o memoria USB
    • Revisar la configuración de arranque en el BIOS
  • Si la pantalla se queda en negro o el sistema se congela
    • Configurar nomodeset en GRUB
  • Si ocurren errores de partición
    • Usar GParted para configurar manualmente las particiones
  1. Resolver problemas posteriores a la instalación
  • Si no aparece GRUB
    • Reinstalar GRUB
  • Si Windows no arranca
    • Reparar con bootrec /fixmbr y comandos relacionados
  • Si Ubuntu no funciona en WSL
    • Ejecutar wsl --update o wsl --set-default-version 2

Cómo aprovechar esta guía

  • Usar este artículo como lista de verificación antes de instalar Ubuntu
  • Si surge un error, consultar la sección correspondiente
  • Revisar las FAQ para conocer las soluciones a los problemas más comunes

Ubuntu es un sistema operativo de código abierto potente y estable. Una vez completada la instalación, podrás disfrutar de gran libertad y confiabilidad. Incluso si encuentras problemas durante el proceso, esta guía te ayudará a superarlos paso a paso.

¡Con esto finaliza nuestra guía completa sobre errores comunes al instalar Ubuntu y cómo solucionarlos! Gracias por leer hasta el final 🚀

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