Cómo solucionar problemas de red en Ubuntu 24.04 LTS: Guía completa para Wi-Fi, LAN y DNS

1. Introducción

Ubuntu es utilizado por muchos usuarios gracias a su estabilidad y flexibilidad. Sin embargo, en la versión más reciente, Ubuntu 24.04 LTS, se han reportado problemas con el funcionamiento de la red. En este artículo explicamos en detalle cómo solucionar estos inconvenientes de conexión.

Esta guía está dirigida a principiantes e intermedios. Resulta útil en casos donde el Wi-Fi o la LAN cableada no son reconocidos, o cuando no es posible conectarse a Internet debido a errores de DNS.

2. Problemas de red en Ubuntu 24.04: causas y panorama general

Problemas comunes de conexión

Los problemas de conexión de red en Ubuntu pueden ser variados. Estos son algunos ejemplos:

• No se puede conectar al Wi-Fi
  El punto de acceso no aparece o la conexión falla incluso si la contraseña es correcta.
• La LAN cableada no es reconocida
  Aunque se conecte el cable de red, el sistema no detecta la conexión.
• Error de DNS sin acceso a Internet
  Se obtiene una dirección IP, pero no se puede acceder a los sitios web.

Causas principales

Los problemas de conexión pueden clasificarse en las siguientes categorías:

1. Problemas de hardware
   Fallas físicas en la tarjeta de red o el adaptador Wi-Fi.
2. Errores de configuración o de Netplan
   Archivos de configuración incorrectos pueden bloquear la conexión.
3. Incompatibilidad de controladores
   Algunos drivers no están actualizados para la nueva versión de Ubuntu.
4. Conflictos de software
   Interferencia entre múltiples gestores de red.

3. Pasos básicos de resolución de problemas

Verificaciones simples

Para descartar factores físicos, comprueba lo siguiente:

• Verificar cables y conexiones físicas
  En LAN cableada, asegúrate de que el cable esté correctamente conectado. En Wi-Fi, confirma que el punto de acceso funciona.
• Estado del interruptor de Wi-Fi
  En portátiles, puede existir un interruptor físico que deshabilite el Wi-Fi.

Verificación básica con comandos

Después, revisa el estado de la red desde la terminal:

1. Comando ip address
   Muestra las interfaces y su estado actual.

   ip address

Ejemplo de resultado:

   3: wlan0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP group default qlen 1000
       link/ether 00:1a:2b:3c:4d:5e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
       inet 192.168.1.100/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlan0

Si no aparece en estado UP, la interfaz está deshabilitada.

2. Comando ping
   Prueba la conectividad de red.

   ping -c 4 8.8.8.8

Si no hay respuesta, la conexión externa está bloqueada.

Reinicio y restablecimiento de servicios de red

Si el problema persiste, intenta lo siguiente:

1. Reiniciar el sistema
   Un reinicio puede resolver muchos problemas.

   sudo reboot

2. Reiniciar el gestor de red
   Restablece la conexión reiniciando NetworkManager.

   sudo systemctl restart NetworkManager

4. Problemas específicos y soluciones

4.1 Cuando el dispositivo no es reconocido

Si la interfaz de red no se reconoce, lo primero es verificar su estado.

Cómo comprobar la interfaz

1. Verificación con el comando ip link
   Confirma si el dispositivo de red aparece listado.

   ip link

Si no aparecen eth0 (LAN) ni wlan0 (Wi-Fi), el dispositivo puede no estar reconocido.

2. Revisar e instalar los drivers necesarios
   Puede que los controladores no estén instalados correctamente. Solución:

   lspci | grep -i network

En base al resultado, busca e instala el driver correspondiente.
Ejemplo:

   sudo apt install linux-modules-extra-$(uname -r)
   sudo reboot

Prueba de hardware

• Si usas un adaptador Wi-Fi USB, prueba otro puerto USB o revisa si el adaptador no está defectuoso.

4.2 Errores en la configuración de Netplan

En Ubuntu 24.04, Netplan es el gestor de red por defecto. Un error en la configuración puede impedir la conexión.

Verificación de archivo de configuración

1. Los archivos se encuentran en /etc/netplan/. Visualiza el contenido con:

   sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml

Ejemplo de configuración:

   network:
     version: 2
     renderer: networkd
     ethernets:
       eth0:
         dhcp4: true

2. Guarda y aplica los cambios.

   sudo netplan apply

Errores comunes y soluciones

• Error de sintaxis YAML
  Un espacio incorrecto o mala indentación causará errores. Usa un validador YAML online.
• Error al aplicar la configuración
  Prueba este comando para validar:

  sudo netplan try

5. Casos prácticos: ejemplos de solución

5.1 Wi-Fi no reconocido en Ubuntu 24.04

Situación:
Tras instalar Ubuntu 24.04, muchos usuarios reportan que el Wi-Fi no aparece y no detecta puntos de acceso.

Soluciones

1. Instalar drivers de Wi-Fi
   Si el adaptador no funciona, instala el firmware:

   sudo apt update
   sudo apt install linux-firmware
   sudo reboot

Tras reiniciar, comprueba si el Wi-Fi aparece.

2. Reiniciar servicio de red

   sudo systemctl restart NetworkManager

3. Activar la interfaz Wi-Fi manualmente

   sudo ip link set wlan0 up

4. Revisar configuración de ahorro de energía
   Algunos adaptadores fallan por la gestión de energía. Desactívala:

   sudo iwconfig wlan0 power off

5.2 LAN cableada deja de funcionar de repente

Situación:
El sistema deja de reconocer la LAN después de actualizaciones o cambios de kernel.

Soluciones

1. Verificar cable y puerto
   Prueba con otro cable o puerto.
2. Revisar configuración de Netplan
   Edita el archivo:

   sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml

Ejemplo:

   network:
     version: 2
     renderer: networkd
     ethernets:
       eth0:
         dhcp4: true

   sudo netplan apply

3. Reinstalar drivers
   Después de actualizar el kernel, reinstala módulos:

   sudo apt install --reinstall linux-modules-extra-$(uname -r)
   sudo reboot

4. Revisar logs del sistema
   Consulta mensajes relacionados con la red:

   sudo dmesg | grep -i eth

6. Diferencias de configuración de red: comparación con Ubuntu 20.04 y 22.04

En Ubuntu 24.04 se han introducido varias mejoras en la gestión de red, por lo que ciertos procedimientos difieren respecto a versiones anteriores. En esta sección explicamos las principales diferencias y puntos a considerar al migrar.

Evolución de Netplan

Aunque Netplan es la herramienta predeterminada desde Ubuntu 20.04, en 24.04 se observan estos cambios:

1. Simplificación de la configuración por defecto
   En 24.04 es más común que se use renderer: NetworkManager desde el inicio.

• Ejemplo: En entornos Wi-Fi, NetworkManager tiene prioridad y a menudo no se requiere configuración manual.

1. Mayor flexibilidad en la sintaxis YAML
   La escritura de los archivos es más tolerante, reduciendo errores por indentación.
2. Compatibilidad con nuevos parámetros
   Se amplían opciones, por ejemplo para definir múltiples servidores DNS.

Precauciones al migrar de 20.04/22.04 a 24.04

1. Compatibilidad de archivos
   Las configuraciones de 20.04/22.04 pueden no aplicarse sin ajustes en 24.04. Verifica con:

   sudo netplan try

Si aparecen errores, revisa formato y parámetros.

2. Comportamiento de NetworkManager

• Si en 20.04/22.04 se usaba renderer: networkd, tras actualizar a 24.04 puede ser necesario cambiar a NetworkManager.
• Ejemplo de configuración:
  yaml network: version: 2 renderer: NetworkManager ethernets: eth0: dhcp4: true

Cambios en la configuración DNS

En 24.04 la configuración DNS se unifica a nivel del sistema. Cambios clave:

1. Refuerzo de systemd-resolved

• La caché DNS está habilitada por defecto.
• Es fácil reiniciar/limpiar la caché con systemctl restart systemd-resolved.

1. Cambios recomendados para ajustes manuales

• Ya no se recomienda editar directamente /etc/resolv.conf.
• En su lugar, usa /etc/systemd/resolved.conf para configuraciones persistentes.

Mejoras en la configuración Wi-Fi

En 24.04 la gestión Wi-Fi es más simple con NetworkManager. Esto reduce problemas como:

• Retrasos al alternar entre múltiples puntos de acceso.
• Necesidad de definir manualmente SSID y contraseñas.

Cambios en entornos virtualizados

1. Cambio del modo de red por defecto

• La red en máquinas virtuales prioriza modo NAT para mayor estabilidad en Internet.
• Puede cambiarse manualmente a modo puente (bridge) si se requiere.

1. Mejoras en la obtención automática de IP

• DHCP optimizado para adquirir IP de forma más fiable también en entornos virtuales.

7. Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: El Wi-Fi se conecta por un instante y se corta. ¿Por qué?

Causa:
La gestión de energía del adaptador Wi-Fi podría ponerlo en suspensión y cortar la conexión.

Solución:

1. Verifica el estado de ahorro de energía.

   iwconfig wlan0

Si muestra Power Management: on, debes deshabilitarlo.

2. Desactiva temporalmente el ahorro de energía:

   sudo iwconfig wlan0 power off

3. Para hacerlo persistente, crea o edita el archivo:

   sudo nano /etc/NetworkManager/conf.d/default-wifi-powersave-on.conf

Modifica el contenido así:

   [connection]
   wifi.powersave = 2

P2: ping llega a IPs pero las webs no cargan. ¿Qué ocurre?

Causa:
La resolución de nombres (DNS) no está funcionando correctamente.

Solución:

1. Comprueba la configuración DNS actual.

   cat /etc/resolv.conf

Si está vacío, no hay servidores DNS definidos.

2. Define temporalmente Google Public DNS.

   sudo nano /etc/resolv.conf

Contenido recomendado:

   nameserver 8.8.8.8
   nameserver 8.8.4.4

3. Para cambios persistentes, edita /etc/systemd/resolved.conf.

   sudo nano /etc/systemd/resolved.conf

Ejemplo:

   [Resolve]
   DNS=8.8.8.8 8.8.4.4

4. Aplica los cambios.

   sudo systemctl restart systemd-resolved

P3: Uso Ubuntu en una VM y no tengo red. ¿Qué debo hacer?

Causa:
La configuración de red del hipervisor puede no ser la correcta.

Solución:

1. Revisa la configuración de red del entorno virtual.

• VirtualBox:
  En “Red”, establece el “Modo de conexión” en “NAT” o “Adaptador puente”.
• VMware:
  Configura el “Adaptador de red” en modo puente o NAT.

1. Dentro de la VM, verifica la interfaz:

   ip link

Si eth0 o ens33 no están en UP, actívalas:

   sudo ip link set eth0 up

3. Renueva IP por DHCP:

   sudo dhclient eth0

P4: La LAN cableada dejó de ser reconocida. ¿Cómo la reviso?

Causa:
Conexión física defectuosa, driver con fallas, o errores de Netplan.

Solución:

1. Prueba con otro cable/puerto.
2. Verifica el estado de la interfaz.

   ip link

Si no aparece el dispositivo, revisa el driver:

   lspci | grep -i ethernet

3. Reinstala drivers si es necesario.

   sudo apt install linux-modules-extra-$(uname -r)
   sudo reboot

4. Corrige la configuración de Netplan.

   sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml

Ejemplo:

   network:
     version: 2
     renderer: networkd
     ethernets:
       eth0:
         dhcp4: true

Aplica la configuración:

   sudo netplan apply

8. Conclusión

Los problemas de conexión en Ubuntu 24.04 pueden tener múltiples causas, pero comenzar por verificaciones básicas resuelve muchos casos. Siguiendo los pasos de esta guía, podrás:

• Identificar y solucionar rápidamente los problemas
• Comprender la configuración de Netplan y de DNS
• Optimizar la red en entornos virtualizados

Si los problemas persisten, te recomendamos consultar la documentación oficial de Ubuntu o foros como Ask Ubuntu para obtener más ayuda.

Prueba el método que mejor se adapte a tu entorno y disfruta de una experiencia fluida con Ubuntu.

Sitios de referencia

Netplan | Canonical Netplan

Backend-agnostic network configuration in YAML.…