Erreurs d’installation d’Ubuntu et solutions [Dépannage par cause]

1. Introduction

Ubuntu est une distribution Linux largement utilisée, mais des erreurs peuvent survenir lors de l’installation. En particulier pour les débutants, des problèmes tels que « Impossible d’installer Ubuntu », « L’installation se fige à mi-parcours » ou « Une erreur empêche la progression » sont des défis courants.

Cet article fournit un guide détaillé sur les erreurs courantes et les solutions rencontrées lors de l’installation d’Ubuntu. Il couvre la création de supports USB, les paramètres du BIOS, les erreurs d’installation, les problèmes liés à WSL, et bien plus encore. Suivez ces étapes pour garantir une installation d’Ubuntu fluide.

2. Préparation avant l’installation (Liste de contrôle pour éviter les échecs)

Une préparation adéquate est essentielle pour une installation Ubuntu fluide. Assurez‑vous que votre matériel répond aux exigences, que les paramètres du BIOS/UEFI sont correctement configurés et que votre support d’installation est correctement créé.

Vérification des exigences matérielles

Avant d’installer Ubuntu, vérifiez que votre système répond aux exigences. Les PC plus anciens peuvent échouer à l’installation s’ils ne respectent pas ces spécifications.

Exigences système minimales (Ubuntu Desktop) :

• CPU: 1GHz or faster processor
• RAM: Au moins 4 Go (8 Go recommandé)
• Stockage : Au moins 25 Go d’espace libre
• USB port or DVD drive (for installation media) -> Port USB ou lecteur DVD (pour le support d’installation)

Pour la version serveur, des spécifications plus élevées peuvent être nécessaires.

Paramètres BIOS/UEFI

Les PC modernes utilisent l’UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Ajuster les paramètres du BIOS/UEFI est nécessaire pour une installation Ubuntu réussie.

1. Désactiver le démarrage sécurisé :

• De nombreux PC équipés d’UEFI ont le « Secure Boot » activé, ce qui peut empêcher l’installation d’Ubuntu. Désactivez cette option.
• Entrez dans le BIOS (appuyez sur la touche F2 ou Del au démarrage), trouvez l’option « Secure Boot » et réglez‑la sur « Disabled ».

1. Vérifier le mode UEFI/Legacy :

• Ubuntu fonctionne à la fois en modes UEFI et Legacy (CSM). Assurez‑vous du réglage correct en fonction de la façon dont vous avez créé votre support d’installation.
• Pour les PC plus récents, l’installation en mode UEFI est généralement recommandée.

Création d’un support d’installation USB

Téléchargez l’image ISO d’Ubuntu et gravez‑la sur une clé USB pour créer le support d’installation.

Outils recommandés :

• Windows: Rufus (crée avec les paramètres GPT + UEFI)
• Mac/Linux: Etcher (simple et facile à utiliser)

Étapes (avec Rufus) :

1. Téléchargez le fichier ISO d’Ubuntu depuis le site officiel.
2. Ouvrez Rufus et sélectionnez le fichier ISO téléchargé.
3. Définissez le « schéma de partition » sur « GPT » et le « système cible » sur « UEFI ».
4. Cliquez sur le bouton « Start » pour créer le support d’installation USB.

En suivant ces étapes, votre support USB sera correctement préparé, augmentant les chances d’une installation Ubuntu réussie.

3. Erreurs d’installation et solutions

Diverses erreurs peuvent survenir lors de l’installation d’Ubuntu, notamment des problèmes de support USB, des blocages pendant l’installation et des erreurs de partition. Cette section fournit des explications détaillées sur chaque erreur ainsi que leurs solutions.

A. Erreurs survenant avant l’installation

Si des problèmes surviennent avec le support d’installation ou les paramètres du PC, le programme d’installation d’Ubuntu peut ne pas se lancer correctement.

« Bootable device not found » Error

Causes

• Paramètres de démarrage BIOS/UEFI incorrects
• Média d’installation USB mal créé
• Problèmes de compatibilité des ports USB

Solutions

1. Vérifier les paramètres BIOS/UEFI

• Appuyez sur F2 ou Del pendant le démarrage pour accéder aux paramètres du BIOS.
• Ouvrez « Boot Order » et définissez « USB Drive » comme la priorité la plus élevée.
• Désactiver « Secure Boot ».
• Activer « CSM (Module de prise en charge de la compatibilité) ».

1. Recréer le support d’installation USB

• Utilisez Rufus ou Etcher pour écrire l’ISO avec les paramètres corrects.
• Assurez-vous que le format est « GPT + UEFI ».
• Essayez un autre lecteur USB.

1. Utilisez un autre port USB

• Certains ports USB 3.0 peuvent ne pas être reconnus. Essayez d’utiliser un port USB 2.0 à la place.

« ISO File is Corrupted » Error

Causes

• Téléchargement de fichier ISO incomplet
• Erreur lors de la création du média USB

Solutions

1. Retélécharger le fichier ISO

• Téléchargez la dernière ISO depuis le site officiel d’Ubuntu : https://ubuntu.com/download

1. Vérifier la somme de contrôle SHA256

sha256sum ubuntu-xx.xx.iso

1. Recréer le support d’installation USB

• Utilisez Rufus ou Etcher pour réécrire l’ISO.

B. Erreurs pendant l’installation

« Black Screen During Ubuntu Installation (How to Set nomodeset) »

Causes

• Problèmes de compatibilité des pilotes graphiques (en particulier NVIDIA ou AMD)
• Incorrect kernel options

Solutions

1. Modifier les options de démarrage GRUB

• Démarrez à partir du support d’installation d’Ubuntu.
• Appuyez sur Esc ou Shift pendant le démarrage pour afficher le menu GRUB.
• Sélectionnez « Try Ubuntu without installing » et appuyez sur e pour entrer en mode édition.
• Changez quiet splash en nomodeset.
• Appuyez sur Ctrl + X pour démarrer.

1. Installez le bon pilote graphique après l’installation

sudo ubuntu-drivers autoinstall

« Failed to start Ubuntu live CD installer » Error

Causes

• Erreurs de lecture du support USB
• Problèmes de compatibilité matérielle
• Fichier ISO potentiellement corrompu

Solutions

1. Remplacer le support USB

• Créez un nouveau support d’installation en utilisant une clé USB différente.

1. Démarrer en mode « Try Ubuntu »

• Sélectionnez « Essayer Ubuntu sans l’installer » et tentez l’installation manuellement.

1. Vérifier les paramètres du BIOS

• Désactiver « Secure Boot ».
• Activer « USB Legacy Support ».

C. Erreurs de démarrage après l’installation

« GRUB Does Not Appear and Ubuntu Does Not Boot »

Causes

• Le chargeur d’amorçage GRUB n’est pas installé
• Paramètres UEFI incorrects

Solutions

1. Démarrer manuellement Ubuntu depuis le menu de démarrage

• Appuyez sur F12 ou F9 au démarrage pour accéder au menu de démarrage.
• Sélectionnez l’option de démarrage Ubuntu.

1. Reinstall GRUB

sudo mount /dev/sdaX /mnt
sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/sda
sudo update-grub
sudo reboot

4. Erreurs liées à WSL (Windows Subsystem for Linux)

Le sous‑système Windows pour Linux (WSL) vous permet d’exécuter Ubuntu sous Windows. Cependant, des erreurs d’installation et de démarrage peuvent survenir. Cette section couvre les erreurs courantes liées à WSL et leurs solutions.

A. Erreurs lors de l’installation de WSL

Erreur : « 0x004000d (WSL is not enabled) »

Causes

• WSL n’est pas activé sur Windows
• Les fonctionnalités Windows requises sont désactivées
• La technologie de virtualisation (VT‑x/AMD‑V) est désactivée

Solutions

1. Activer WSL

• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez:wsl --install
• Redémarrez votre PC et vérifiez si WSL est activé

1. Activer manuellement les fonctionnalités Windows requises

• Allez dans « Panneau de configuration » → « Programmes et fonctionnalités » → « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows »
• Vérifiez et activez les options suivantes :
  • « Windows Subsystem for Linux »
  • « Virtual Machine Platform »
• Redémarrez votre PC

1. Activer la technologie de virtualisation dans le BIOS

• Appuyez sur F2 ou Del pendant le démarrage pour accéder aux paramètres du BIOS
• Recherchez « Virtualization Technology (VT-x/AMD-V) » et définissez‑le sur « Activé ».
• Enregistrer les modifications et redémarrer votre PC

B. Erreurs lors du démarrage de WSL

Erreur : « 0x800701bc (Kernel Update Required) »

Causes

• Le noyau Linux de WSL2 est obsolète
• Des mises à jour supplémentaires sont requises pour utiliser WSL2

Solutions

1. Update the WSL2 Kernel

• Téléchargez le WSL2 Linux Kernel Update Package depuis le site officiel de Microsoft : https://aka.ms/wsl2kernel
• Exécutez le fichier téléchargé pour installer la mise à jour
• Redémarrez votre PC

1. Définir WSL2 comme version par défaut

• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez :wsl --set-default-version 2
• Reinstall Ubuntu and check if WSL2 is applied

Erreur : « Ubuntu Does Not Start in WSL »

Causes

• Les fichiers de configuration WSL sont corrompus
• La mise à jour de Windows a affecté le fonctionnement de WSL

Solutions

1. Reset WSL

• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes : wsl --shutdown wsl --unregister Ubuntu wsl --install -d Ubuntu
• This will reinstall Ubuntu on WSL

1. Redémarrer le service WSL

• Open Command Prompt as an administrator and run: net stop LxssManager net start LxssManager
• Redémarrez WSL et vérifiez si Ubuntu fonctionne correctement

C. Erreurs de paquets dans WSL

Des erreurs peuvent survenir lors de la mise à jour des paquets dans Ubuntu sous WSL.

Erreur : « E: Unable to locate package »

Causes

• La liste de paquets apt est obsolète
• Les paramètres réseau de WSL sont incorrects

Solutions

1. Mettre à jour la liste des paquets

sudo apt update
sudo apt upgrade -y

1. Modifier le miroir du dépôt

• Modifiez le fichier sources.list pour passer à un serveur miroir: sudo nano /etc/apt/sources.list
• Remplacez http://archive.ubuntu.com/ par http://mirrors.ubuntu.com/

5. Méthodes de dépannage supplémentaires

Si vous ne parvenez pas à installer ou à démarrer Ubuntu malgré le suivi des étapes de dépannage de base, essayez ces méthodes supplémentaires. Ces approches peuvent aider à résoudre les problèmes persistants.

A. Essayer d’installer Ubuntu en mode « Try Ubuntu »

Si le processus d’installation se fige ou s’arrête à mi-chemin, vous pouvez utiliser le mode « Try Ubuntu » pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.

Étapes

1. Démarrer Ubuntu depuis un support USB

• Définissez l’ordre de démarrage du BIOS pour privilégier l’USB.
• Insert the Ubuntu installation USB and restart the PC.
• Sur l’écran de démarrage, sélectionnez « Essayer Ubuntu sans l’installer. »

1. Vérifier le comportement du système en mode en direct

• Si le bureau Ubuntu se charge, testez la connectivité Wi‑Fi et la reconnaissance du disque.
• Ouvrez un terminal et exécutez lsblk pour vérifier si les périphériques de stockage sont correctement détectés.
• Si aucun problème ne survient, essayez de lancer « Install Ubuntu » depuis l’environnement live.

Vérification des erreurs en mode « Try Ubuntu »

• Si le disque n’est pas détecté → Utilisez fdisk -l ou gparted pour vérifier l’état du stockage.
• Si le réseau ne fonctionne pas → Utilisez ip a ou nmcli pour vérifier la connectivité du réseau.

B. Essayer un autre support USB ou un autre port USB

Si l’installation s’arrête à mi-chemin ou si le support USB n’est pas reconnu, essayez les étapes suivantes :

1. Changer de ports USB

• Certains systèmes peuvent ne pas détecter USB 3.0 (ports bleus), alors essayez d’utiliser un USB 2.0 (port noir) à la place.

2. Utiliser une autre clé USB

• Votre clé USB actuelle peut être défectueuse. Essayez de créer le support d’installation sur une autre clé USB.

3. Modifier les paramètres de Rufus

• Si vous avez créé le support d’installation en mode GPT/UEFI, il se peut qu’il ne soit pas reconnu sur les PC plus anciens. Essayez ce qui suit :
• Modifier GPT + UEFI en MBR + BIOS (ou UEFI‑CSM).
• Formatez l’USB en FAT32.

C. Mettre à jour le firmware BIOS/UEFI

Une version de BIOS obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les versions plus récentes d’Ubuntu.

1. Vérifier votre version de BIOS

• Si Windows est installé :

wmic bios get smbiosbiosversion

• Si Ubuntu est installé :

sudo dmidecode -s bios-version

2. Mettre à jour le firmware du BIOS

1. Téléchargez le dernier micrologiciel BIOS depuis le site officiel de votre fabricant de PC.
2. Enregistrez le fichier du micrologiciel sur une clé USB.
3. Utilisez l’utilitaire de mise à jour du BIOS pour installer la mise à jour.
4. Après la mise à jour, réinitialisez les paramètres du BIOS et essayez d’installer Ubuntu à nouveau.

D. Essayer une autre version d’Ubuntu (LTS ou dernière version)

La dernière version d’Ubuntu peut offrir une meilleure compatibilité matérielle, mais la version LTS (Long Term Support) est souvent plus stable.

1. Comparaison des versions LTS et des dernières versions stables

2. Options de téléchargement

• https://ubuntu.com/download/desktop

3. Essayer une version plus ancienne

• Pour certains matériels, une version plus ancienne d’Ubuntu peut mieux fonctionner.
• Téléchargez les versions antérieures depuis http://old-releases.ubuntu.com.

6. Questions fréquemment posées (Q&R) sur les erreurs d’installation d’Ubuntu

Cette section propose des solutions aux erreurs courantes et aux questions que les utilisateurs rencontrent lors de l’installation d’Ubuntu. Si vous rencontrez des problèmes pendant l’installation, consultez cette Q&R pour le dépannage.

Q1 : L’écran devient noir (gèle) pendant l’installation d’Ubuntu

Causes

• Incompatibilité du pilote graphique (en particulier avec les GPU NVIDIA/AMD)
• Paramètres du noyau incorrects

Solutions

1. Définir l’option « nomodeset » dans GRUB

• Démarrez à partir de la clé USB d’installation d’Ubuntu et affichez le menu GRUB (appuyez sur Esc ou Shift pendant le démarrage).
• Sélectionnez « Try Ubuntu without installing » et appuyez sur e pour entrer en mode édition.
• Remplacez quiet splash par nomodeset.
• Appuyez sur Ctrl + X pour démarrer.

1. Mettre à jour les pilotes graphiques après l’installation

sudo ubuntu-drivers autoinstall
sudo reboot

Q2 : Des erreurs surviennent lors de l’installation d’Ubuntu sur WSL

Erreurs courantes et solutions

Q3 : L’erreur « Aucun périphérique amorçable trouvé » apparaît

Causes

• Ubuntu n’a pas été installé correctement
• GRUB bootloader est manquant
• Paramètres d’ordre de démarrage du BIOS incorrects

Solutions

1. Vérifier les paramètres du BIOS

• Appuyez sur F2 ou Del pour entrer dans le BIOS et définir le disque d’Ubuntu comme priorité maximale dans « Boot Order ».

1. Reinstall GRUB

sudo mount /dev/sdaX /mnt
sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/sda
sudo update-grub
sudo reboot

Q4 : Le support d’installation d’Ubuntu ne peut pas être créé

Causes

• Le fichier ISO est corrompu
• Le lecteur USB est défectueux
• Paramètres Rufus incorrects

Solutions

1. Retélécharger le fichier ISO

• Téléchargez depuis le site officiel et vérifiez son intégrité à l’aide de la somme de contrôle SHA256 :sha256sum ubuntu-xx.xx.iso

1. Essayez un autre lecteur USB

• Les anciens lecteurs USB peuvent avoir des secteurs défectueux, entraînant des pannes.

1. Modifier les paramètres de Rufus

• Use MBR/BIOS mode for older PCs.
• Utilisez le mode GPT/UEFI pour les PC plus récents.

Q5 : Après l’installation d’Ubuntu, Windows ne démarre plus

Causes

• L’installation d’Ubuntu a écrasé le chargeur de démarrage Windows
• Les paramètres GRUB sont incorrects

Solutions

1. Mettre à jour les entrées de démarrage GRUB

sudo update-grub

1. Réparer le chargeur de démarrage Windows

• Démarrez à partir d’une clé USB d’installation Windows et ouvrez « Invite de commandes ».
• Exécutez les commandes suivantes:bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd

1. Vérifier la priorité de démarrage du BIOS

• Définissez « Windows Boot Manager » comme priorité principale et vérifiez si le menu GRUB apparaît.

7. Résumé

Installer Ubuntu est relativement facile, même pour les débutants, mais diverses erreurs peuvent survenir selon l’environnement du système. Cet article a fourni un guide détaillé sur les erreurs d’installation courantes d’Ubuntu et leurs solutions. Voici un résumé des points clés.

Liste de contrôle pour une installation réussie

1. Préparation adéquate avant l’installation

• Vérifier les exigences matérielles (RAM, Stockage, CPU)
• Configurer les paramètres BIOS/UEFI (Désactiver le démarrage sécurisé, Vérifier l’ordre de démarrage)
• Créer un support d’installation USB approprié (Utilisez Rufus ou Etcher)

1. Soyez prêt aux problèmes d’installation

• Si le support USB n’est pas reconnu :
  • Essayez un autre port USB ou un autre lecteur USB
  • Vérifiez les paramètres de démarrage du BIOS
• Si l’écran devient noir ou se fige :
  • Définir nomodeset dans GRUB
• Si des erreurs de partition se produisent :
  • Utilisez GParted pour configurer manuellement les partitions

1. Dépannage après l’installation

• Si GRUB est manquant :
  • Réinstaller GRUB
• Si Windows ne démarre pas après l’installation d’Ubuntu :
  • Réparer le chargeur de démarrage Windows en utilisant les commandes bootrec /fixmbr
• Si WSL Ubuntu ne fonctionne pas :
• Exécuter wsl --update ou wsl --set-default-version 2

Comment utiliser ce guide

• Utilisez‑le comme liste de contrôle avant d’installer Ubuntu
• Consultez la section pertinente si une erreur se produit
• Consultez la FAQ pour les problèmes courants et les solutions

Ubuntu est un système d’exploitation open source puissant qui offre une grande stabilité et flexibilité une fois installé avec succès. Si vous rencontrez des échecs d’installation, utilisez ce guide pour dépanner et résoudre les problèmes.

Avec cela, le guide complet sur les erreurs d’installation d’Ubuntu et leurs solutions est terminé. Merci de votre lecture ! 🚀