Problema di assenza di suono su Ubuntu: Guida completa alla risoluzione, dai controlli di base alle soluzioni avanzate

1. Controlli Iniziali

Se ti trovi di fronte a un problema di “nessun suono” su Ubuntu, le prime cose da verificare sono le impostazioni di base e le connessioni fisiche. Prima di passare alla risoluzione avanzata dei problemi, è importante confermare questi semplici punti, poiché molti problemi audio possono essere risolti a questo livello.

Controlla il Volume di Sistema e le Impostazioni di Muto

Una delle cause più frequentemente trascurate è il volume o l’impostazione di muto. Ubuntu consente di controllare sia il volume a livello di sistema sia il volume per singola applicazione in modo indipendente, quindi l’audio non verrà riprodotto se una di queste è mutata.

1. Fai clic sull’icona dell’altoparlante nell’angolo in alto a destra dello schermo.
2. Verifica se il cursore del volume è impostato al minimo o se è attivo il muto.
3. Aumenta il volume se necessario e fai nuovamente clic sull’icona dell’altoparlante per disattivare il muto.

Puoi anche verificare le impostazioni di volume specifiche per le applicazioni. Vai su Impostazioni → Suono → Applicazioni e assicurati che l’applicazione non sia mutata.

Conferma che il Dispositivo di Output Corretto sia Selezionato

Ubuntu può rilevare più dispositivi di output audio, come altoparlanti integrati, uscite HDMI o dispositivi Bluetooth. Se viene selezionato un dispositivo non desiderato, può sembrare che non ci sia suono.

1. Apri Impostazioni → Suono.
2. Seleziona la scheda Output e conferma che siano selezionati gli altoparlanti o le cuffie desiderate.
3. Se il dispositivo non compare, la connessione potrebbe non essere riconosciuta; ricontrolla quindi il cavo o la porta.

Controlla le Connessioni Fisiche

Non dimenticare di verificare eventuali problemi hardware. Se utilizzi altoparlanti o cuffie esterne, controlla quanto segue:

• Il cavo è collegato saldamente.
• La porta è libera da polvere o detriti.
• Prova gli altoparlanti o le cuffie con un altro dispositivo (ad esempio uno smartphone) per confermare che funzionino correttamente.

Questi controlli aiutano a determinare se il problema è legato a Ubuntu o all’hardware stesso.

2. Controllo e Regolazione delle Impostazioni Audio

In molti casi, i problemi audio su Ubuntu sono causati da impostazioni audio errate o dal dispositivo di output sbagliato selezionato. Questa sezione spiega come configurare correttamente l’output audio dalle impostazioni di sistema.

Cambia Manualmente il Dispositivo di Output

Ubuntu non sempre seleziona automaticamente il dispositivo di output corretto, specialmente quando si usano altoparlanti HDMI o Bluetooth. In questi casi è necessario effettuare una selezione manuale.

1. Apri Impostazioni dal menu Attività nell’angolo in basso a sinistra.
2. Seleziona Suono dal menu a sinistra e apri la scheda Output.
3. Scegli dagli elenchi gli altoparlanti o le cuffie che stai effettivamente usando.

Ad esempio, se sono collegati sia gli altoparlanti integrati sia un monitor HDMI, Ubuntu potrebbe dare priorità all’HDMI. Se non senti alcun suono dal monitor, seleziona manualmente Altoparlanti (Audio integrato).

Esegui un Test Audio

Dopo aver selezionato il dispositivo di output, puoi utilizzare la funzione di test integrata di Ubuntu per confermare che l’audio funzioni.

• Fai clic sul pulsante Test nella schermata di selezione del dispositivo di output.
• Verifica se senti il suono sia dagli altoparlanti sinistro che destro.

Se il suono proviene solo da un lato o non si sente affatto, il problema potrebbe ancora essere legato all’hardware o al cablaggio.

Prova a Cambiare il Profilo Audio

Se il profilo audio non è configurato correttamente, l’audio potrebbe non riprodursi come previsto. Questo problema si verifica spesso con dispositivi Bluetooth o interfacce audio USB.

1. Seleziona il dispositivo in Impostazioni → Suono → Output.
2. Controlla l’impostazione Profilo. Se non è visibile, installare PulseAudio Volume Control (pavucontrol) consente regolazioni più dettagliate.

Passare a un profilo diverso, come Riproduzione ad Alta Fedeltà (A2DP Sink) o Uscita Stereo Digitale, può ripristinare il suono.

sudo apt install pavucontrol
pavucontrol

Eseguire questi comandi nel terminale consente di utilizzare uno strumento di configurazione audio più avanzato.

3. Risoluzione dei Problemi di PulseAudio

Ubuntu utilizza un server audio chiamato PulseAudio per gestire l’output sonoro del sistema e delle applicazioni. Se PulseAudio incontra problemi, potresti sperimentare una perdita totale del suono. Questa sezione spiega i passaggi base per la risoluzione dei problemi di PulseAudio.

Riavviare PulseAudio

Una delle soluzioni più semplici ed efficaci è riavviare PulseAudio. Prima di modificare le impostazioni di sistema, prova prima questo passaggio.

Esegui i seguenti comandi:

pulseaudio -k
pulseaudio --start

Il primo comando arresta PulseAudio, e il secondo lo riavvia. Sebbene PulseAudio di solito si riavvii automaticamente, riavviarlo manualmente può risolvere alcuni problemi.

Reimpostare il Servizio Audio

Se PulseAudio non funziona correttamente, i file di configurazione corrotti potrebbero essere la causa. In tal caso, reimpostare la configurazione utente può aiutare.

1. Rimuovi la directory di configurazione (verrà ricreata automaticamente):

   rm -r ~/.config/pulse
   

2. Riavvia PulseAudio:

   pulseaudio --start
   

Questo rimuoverà tutte le impostazioni personalizzate, ma tornare al comportamento predefinito risolve molti problemi audio.

Controllare le Impostazioni Dettagliate con pavucontrol

Per visualizzare dettagli non disponibili nel menu delle impostazioni standard, PulseAudio Volume Control (pavucontrol) è molto utile.

Installa e Avvia:

sudo apt install pavucontrol
pavucontrol

Punti Chiave da Verificare:

• Scheda Dispositivi di Output : Conferma che il dispositivo corretto sia attivo.
• Scheda Riproduzione : Assicurati che l’output audio dell’applicazione non sia silenziato.
• Scheda Configurazione : Verifica che sia selezionato il profilo appropriato.

Questo strumento ti consente di assegnare i dispositivi di output per singola applicazione, il che è particolarmente utile quando si utilizzano più uscite audio.

4. Configurazione e Verifica di ALSA

Il sistema audio di Ubuntu è basato su ALSA (Advanced Linux Sound Architecture), un’interfaccia audio a basso livello. PulseAudio si appoggia ad ALSA, quindi i problemi a livello di ALSA non possono essere risolti modificando solo PulseAudio.

Questa sezione spiega come verificare e rivedere le impostazioni relative ad ALSA.

Controllare Volume e Stato di Muto con alsamixer

Puoi controllare e regolare le impostazioni di volume di ALSA usando lo strumento da terminale alsamixer. Questo strumento rivela gli stati di muto e le impostazioni dei canali che potrebbero non apparire negli strumenti grafici.

1. Avvia alsamixer

alsamixer

Vedrai una schermata con i seguenti controlli:

• Tasti freccia sinistra/destra per spostarsi tra i canali
• Tasti freccia su/giù per regolare il volume
• Tasto M per attivare/disattivare il muto (se viene visualizzato MM, il canale è silenziato)

Nota: Le uscite cuffie o altoparlanti possono essere silenziate singolarmente. Controlla tutti i canali.

2. Cambia e Verifica le Schede Audio

Premi F6 per visualizzare l’elenco delle schede audio rilevate. Se sono presenti più dispositivi, seleziona ciascuno e controlla le impostazioni di volume.

Verificare il Riconoscimento della Scheda Audio

Se Ubuntu non riconosce la scheda audio, l’output sonoro non funzionerà. Usa il comando seguente per controllare il rilevamento:

lspci | grep -i audio

Per i dispositivi audio USB, usa:

lsusb

Se non appare alcun dispositivo audio, l’hardware potrebbe non essere riconosciuto. In tal caso, potrebbero essere necessarie modifiche al BIOS o l’installazione di driver.

Reimpostare ALSA alle Impostazioni Predefinite

Se ALSA non funziona correttamente a causa di modifiche alla configurazione, reimpostarlo può aiutare.

sudo alsa force-reload

Questo comando ricarica i moduli ALSA e reimposta le impostazioni di base. Si consiglia di riavviare il sistema successivamente.

5. Controllare e Aggiornare i Driver

I problemi audio su Ubuntu possono essere causati da driver audio mancanti o malfunzionanti. Questo è particolarmente comune dopo l’aggiornamento di Ubuntu o l’installazione su nuovo hardware.

Questa sezione spiega come verificare lo stato dei driver e aggiornarli, se necessario.

Controllare i Driver Disponibili

Ubuntu può rilevare automaticamente i driver consigliati per il tuo hardware. Esegui il comando seguente:

sudo ubuntu-drivers devices

L’output mostra i driver installati e quelli consigliati. Se non appare alcun dispositivo audio, Ubuntu potrebbe non riconoscere l’hardware.

Installa automaticamente i driver consigliati

Se i driver consigliati sono elencati, puoi installarli automaticamente:

sudo ubuntu-drivers autoinstall

Dopo l’installazione, riavvia il sistema:

sudo reboot

Se l’audio funziona dopo il riavvio, il problema era legato ai driver.

Casi che richiedono driver specifici del produttore

Alcuni chip audio, specialmente alcuni modelli Realtek, potrebbero non funzionare correttamente con i driver predefiniti di Ubuntu. In tali casi, potrebbero essere necessari passaggi aggiuntivi:

• Scarica e compila manualmente i driver Linux dal sito ufficiale di Realtek.
• Usa driver patchati condivisi nei forum di Ubuntu o su Launchpad.

Questi passaggi sono destinati a utenti di livello intermedio o avanzato. Prova sempre prima l’installazione standard dei driver.

6. Altre possibili soluzioni

Se l’audio ancora non funziona dopo aver controllato le impostazioni e i driver, potrebbero essere coinvolti fattori più profondi a livello di sistema o specifici dell’ambiente.

Controlla le impostazioni del BIOS

Se l’audio è disabilitato a livello hardware, nessuna configurazione software in Ubuntu potrà ripristinare l’audio. Questo può accadere su alcuni PC desktop.

Impostazioni BIOS da verificare:

• Assicurati che Onboard Audio o HD Audio siano impostati su Enabled .
• Se impostato su Auto, prova a cambiarlo esplicitamente in Enabled .

Accedere al BIOS di solito richiede di premere F2 o Delete durante l’avvio. Salva le modifiche e riavvia dopo averle effettuate.

Prova una versione diversa del kernel

In rari casi, versioni specifiche del kernel Linux introducono bug relativi all’audio. Passare a un kernel diverso può risolvere il problema.

1. Controlla la versione corrente del kernel:

uname -r

2. Installa e gestisci altri kernel:

Ubuntu consente di installare kernel alternativi dal repository mainline. Per una gestione più semplice, è consigliato lo strumento mainline.

sudo apt install mainline
mainline

Dopo aver avviato l’interfaccia grafica, installa una versione stabile più vecchia (ad esempio la serie 5.15), riavvia e verifica se l’audio è stato ripristinato.

Reinstallare Ubuntu come ultima risorsa

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, reinstallare Ubuntu può essere considerata un’opzione finale. Sebbene richieda tempo, può risolvere problemi causati da file di configurazione corrotti o conflitti di driver.

7. FAQ (Domande frequenti)

I problemi audio su Ubuntu possono avere varie cause a seconda dell’ambiente e dell’hardware. Questa sezione riassume le domande comuni e le soluzioni.

Q1. L’audio ha smesso di funzionare dopo l’aggiornamento di Ubuntu. Cosa devo fare?

A.
Le cause comuni includono incompatibilità dei driver o file di configurazione corrotti. Prova i seguenti passaggi in ordine:

1. Riavvia PulseAudio usando pulseaudio -k .
2. Installa pavucontrol e conferma il dispositivo di output corretto.
3. Reinstalla i driver usando sudo ubuntu-drivers autoinstall .
4. Resetta ALSA se necessario con sudo alsa force-reload .

Se il problema persiste, considera di cambiare kernel.

Q2. Non c’è audio da un monitor collegato via HDMI. Come posso risolvere?

A.
Ubuntu potrebbe non selezionare correttamente il dispositivo di output HDMI.

Prova quanto segue:

1. Seleziona HDMI o Digital Output (HDMI) in Impostazioni → Suono → Output .
2. Esegui un test audio.
3. Usa pavucontrol per assegnare HDMI come output per applicazioni specifiche.

Se l’audio ancora non funziona, prova una porta HDMI diversa o verifica la compatibilità del kernel.

Q3. Gli altoparlanti esterni non producono suono, ma le cuffie funzionano. Perché?

A.
Il dispositivo di output potrebbe essere fissato alle cuffie, o gli altoparlanti potrebbero non essere riconosciuti correttamente.

Soluzioni:

• Seleziona esplicitamente Speakers (Built-in Audio) in Impostazioni → Suono → Output .
• Usa alsamixer per controllare il volume degli altoparlanti e lo stato di mute.
• Prova con altoparlanti diversi per escludere un guasto hardware.

Q4. L’audio smette di funzionare dopo ogni riavvio. Devo riconfigurarlo ogni volta?

A.
Di solito ciò significa che le impostazioni non vengono salvate. Seleziona il dispositivo di output corretto in pavucontrol, poi esci e rientra per confermare la persistenza.

Se le impostazioni continuano a ripristinarsi, prova a ricostruire la configurazione di PulseAudio:

rm -r ~/.config/pulse
pulseaudio --start

8. Riepilogo

Il problema del “nessun suono” su Ubuntu è un problema comune che colpisce utenti di tutti i livelli di esperienza. Le cause vanno da semplici errori di configurazione a problemi di driver o hardware. Affrontando il problema passo dopo passo, la maggior parte dei casi può essere risolta.

Questo articolo ha coperto i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi:

• 1. Controlli iniziali : Verifica del volume, silenziamento e connessione
• 2. Regolazione delle impostazioni audio : Dispositivi di output e profili
• 3. Risoluzione dei problemi di PulseAudio : Riavvio e controlli della configurazione
• 4. Verifica di ALSA : Configurazione audio a basso livello
• 5. Aggiornamenti dei driver : Applicazione dei driver audio corretti
• 6. Soluzioni aggiuntive : Impostazioni BIOS e modifiche al kernel
• 7. FAQ : Scenari comuni e soluzioni

Mentre alcuni problemi audio non possono essere risolti solo tramite le impostazioni grafiche, gli strumenti da terminale come pulseaudio, alsamixer e pavucontrol sono estremamente potenti per diagnosticare e risolvere i problemi di suono.

Se il problema persiste, cercare nei forum di Ubuntu o nei siti di domande e risposte (come Ask Ubuntu) configurazioni hardware simili può essere utile, poiché casi correlati potrebbero già essere documentati.