- 1 1. Introduction
- 1.1 Supporto ufficiale
- 1.2 Supporto della Comunità
- 1.3 Ubuntu 24.04 LTS (Noble Numbat)
- 1.4 Versione Standard
- 1.5 Ubuntu Pro
- 1.6 Opzioni di supporto per le imprese giapponesi
- 1.7 Disponibilità del supporto in lingua giapponese
- 1.8 Casi di adozione nelle aziende giapponesi
- 1.9 Presenza di Ubuntu sul mercato giapponese
- 1.10 Punti chiave per i contratti di supporto
- 1.11 Sfruttare il supporto della comunità
- 1.12 Sfruttare al massimo il supporto a pagamento
- 2 7. Conclusion
1. Introduction
Ubuntu è una distribuzione Linux open source ampiamente supportata, nota per la sua usabilità intuitiva, l’alta stabilità e l’eccellente sistema di supporto.
In questo articolo forniremo una spiegazione approfondita del sistema di supporto per Ubuntu 24.04 LTS (Noble Numbat), riflettendo le informazioni più recenti a novembre 2024. Copriremo il supporto ufficiale, il supporto della community, i servizi a pagamento e la disponibilità del supporto in Giappone per aiutare i lettori a fare la scelta migliore.
Supporto ufficiale
Il supporto ufficiale è fornito da Canonical. L’ultima Ubuntu 24.04 LTS, rilasciata ad aprile 2024, include un periodo di supporto ufficiale garantito di cinque anni. Il supporto ufficiale comprende i seguenti servizi:
- Aggiornamenti di sicurezza: Patch per affrontare rapidamente le vulnerabilità.
- Assistenza Tecnica: Supporto esperto per la risoluzione dei problemi.
- Manutenzione di Sicurezza Estesa (ESM): Aggiornamenti di sicurezza continuativi anche dopo la fine del periodo di supporto.
Supporto della Comunità
Oltre al supporto ufficiale, gli utenti di Ubuntu beneficiano di una solida comunità globale che fornisce assistenza preziosa.
- Forum: Interagisci con gli utenti di tutto il mondo tramite i forum ufficiali.
- Siti Q&A: Piattaforme come Ask Ubuntu e Reddit offrono soluzioni a vari problemi.
- Risorse in lingua locale: Siti web e forum gestiti dalla comunità disponibili per regioni specifiche.
Combinando il supporto ufficiale con quello della comunità, Ubuntu risponde alle esigenze sia dei principianti sia degli utenti avanzati.

Ubuntu 24.04 LTS (Noble Numbat)
L’ultima versione LTS, Ubuntu 24.04, è stata rilasciata il 25 aprile 2024. Le caratteristiche principali includono:
- Periodo di supporto: Supporto ufficiale disponibile fino ad aprile 2029.
- Stabilità: Ottimizzato per l’uso aziendale e le operazioni server.
- Nuove Funzionalità Tecniche: Supporto per il kernel Linux 6.8 e per il file system bcachefs.
Versione Standard
La versione standard è progettata per gli sviluppatori che desiderano un accesso anticipato alle ultime tecnologie. Tuttavia, il suo periodo di supporto è di soli nove mesi, richiedendo aggiornamenti frequenti.
Comprendere le differenze tra le versioni LTS e standard è fondamentale per più adatta alle proprie esigenze.
Ubuntu Pro
Ubuntu Pro è un servizio di supporto a pagamento fornito da Canonical, specificamente progettato per imprese e organizzazioni. Include i seguenti servizi:
- ESM (Manutenzione della Sicurezza Estesa): Estende il supporto oltre cinque anni.
- Aggiornamenti di sicurezza per tutti i pacchetti: Copre gli aggiornamenti di sicurezza per i pacchetti non inclusi nel repository standard.
- Supporto Tecnico: Assistenza diretta di esperti per la risoluzione dei problemi di sistema.
Opzioni di supporto per le imprese giapponesi
In Giappone, sono disponibili servizi di supporto personalizzati da parte di aziende SIer e fornitori IT. Questi servizi rispondono a esigenze specifiche del mercato giapponese, offrendo supporto localizzato.

Disponibilità del supporto in lingua giapponese
Per gli utenti che non si sentono a proprio agio con l’inglese, sono disponibili ampie risorse di supporto in lingua giapponese. Le principali fonti includono:
- Ubuntu Japanese Forum: Una piattaforma dove gli utenti possono porre e rispondere a domande in giapponese.
- Comunità locali: Vari gruppi di studio ed eventi pensati per gli utenti giapponesi.
Casi di adozione nelle aziende giapponesi
Sempre più aziende in Giappone stanno usando Ubuntu per lo sviluppo di sistemi e servizi cloud. È particolarmente popolare per i server web e i dispositivi IoT.
Presenza di Ubuntu sul mercato giapponese
Con l’espansione dei servizi cloud, la popolarità di Ubuntu continua a crescere. È spesso consigliato per ambienti come AWS e Azure, favorendo ulteriormente la sua adozione sul mercato.
Punti chiave per i contratti di supporto
- Definisci chiaramente i servizi richiesti: Identifica il livello di supporto di cui hai bisogno.
- Confronta Costi-Prestazioni: Valuta i vantaggi del supporto a pagamento rispetto al supporto gratuito.
Sfruttare il supporto della comunità
- Poiché è gratuito, il supporto della comunità è ideale per gli utenti individuali. Tuttavia, per problemi urgenti, è consigliabile considerare il supporto ufficiale.
Sfruttare al massimo il supporto a pagamento
- Per le aziende che danno priorità alla sicurezza e alla gestione del sistema, i servizi a pagamento come Ubuntu Pro sono altamente raccomandati.

7. Conclusion
Ubuntu 24.04 LTS è un sistema operativo altamente affidabile che offre la tecnologia più recente insieme a un supporto a lungo termine. Combinando il supporto ufficiale e quello della comunità, è presente un sistema robusto per soddisfare le diverse esigenze degli utenti.
È importante che gli utenti scelgano il supporto più adatto in base ai loro scenari d’uso e al livello di competenza. Utilizzate queste informazioni per sfruttare Ubuntu in modo efficiente e creare un ambiente operativo più stabile.