Erros e Soluções na Instalação do Ubuntu [Diagnóstico por Causa]

目次

1. Introdução

Ubuntu é uma distribuição Linux amplamente utilizada, mas erros podem ocorrer durante a instalação. Especialmente para iniciantes, problemas como “Não é possível instalar o Ubuntu”, “Instalação trava no meio” ou “Erro impede o progresso” são desafios comuns.

Este artigo fornece um guia detalhado sobre erros comuns e soluções encontrados durante a instalação do Ubuntu. Ele cobre a criação de mídia USB, configurações de BIOS, erros de instalação, problemas relacionados ao WSL e mais. Siga estes passos para garantir uma instalação suave do Ubuntu.

2. Preparação Pré-Instalação (Lista de Verificação para Evitar Falhas)

A preparação adequada é crucial para uma instalação suave do Ubuntu. Certifique-se de que seu hardware atenda aos requisitos, suas configurações de BIOS/UEFI estejam corretamente configuradas e sua mídia de instalação seja criada adequadamente.

Verificação dos Requisitos de Hardware

Antes de instalar o Ubuntu, confirme se seu sistema atende aos requisitos. PCs mais antigos podem falhar na instalação se não atenderem a essas especificações.

Requisitos Mínimos do Sistema (Ubuntu Desktop):

  • CPU: Processador de 1 GHz ou mais rápido
  • RAM: Pelo menos 4 GB (8 GB recomendado)
  • Armazenamento: Pelo menos 25 GB de espaço livre
  • Porta USB ou unidade de DVD (para mídia de instalação)

Para a versão do servidor, especificações mais altas podem ser necessárias.

Configurações de BIOS/UEFI

PCs modernos usam UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Ajustar as configurações de BIOS/UEFI é necessário para uma instalação bem-sucedida do Ubuntu.

  1. Desativar Secure Boot:
  • Muitos PCs equipados com UEFI têm o “Secure Boot” ativado, o que pode impedir a instalação do Ubuntu. Desative essa opção.
  • Entre na configuração do BIOS (pressione F2 ou Del na inicialização), encontre a opção “Secure Boot” e defina-a como “Desativado”.
  1. Verificar Modo UEFI/Legacy:
  • O Ubuntu funciona em ambos os modos UEFI e Legacy (CSM). Certifique-se de configurar a opção correta com base em como você criou sua mídia de instalação.
  • Para PCs mais novos, a instalação no modo UEFI é geralmente recomendada.

Criando Mídia de Instalação USB

Baixe a imagem ISO do Ubuntu e grave-a em um pendrive para criar a mídia de instalação.

Ferramentas Recomendadas:

  • Windows: Rufus (crie com configurações GPT + UEFI)
  • Mac/Linux: Etcher (simples e fácil de usar)

Passos (Usando Rufus):

  1. Baixe o arquivo ISO do Ubuntu do site oficial.
  2. Abra o Rufus e selecione o arquivo ISO baixado.
  3. Defina “Esquema de partição” como “GPT” e “Sistema de destino” como “UEFI”.
  4. Clique no botão “Iniciar” para criar a mídia de instalação USB.

Seguindo estes passos, sua mídia USB estará adequadamente preparada, aumentando as chances de uma instalação bem-sucedida do Ubuntu.

3. Erros de Instalação e Soluções

Vários erros podem ocorrer durante a instalação do Ubuntu, incluindo problemas com mídia USB, travamentos na instalação e erros de partição. Esta seção fornece explicações detalhadas de cada erro e suas soluções.

A. Erros que Ocorrem Antes da Instalação

Se houver problemas com a mídia de instalação ou configurações do PC, o instalador do Ubuntu pode não iniciar corretamente.

Erro “Dispositivo de Inicialização Não Encontrado”

Causas
  • Configurações incorretas de inicialização no BIOS/UEFI
  • Mídia de instalação USB criada incorretamente
  • Problemas de compatibilidade com porta USB
Soluções
  1. Verificar Configurações de BIOS/UEFI
  • Pressione F2 ou Del durante a inicialização para entrar nas configurações do BIOS.
  • Abra “Ordem de Inicialização” e defina “Unidade USB” como a prioridade mais alta.
  • Desative “Secure Boot”.
  • Ative “CSM (Compatibility Support Module)”.
  1. Recriar a Mídia de Instalação USB
  • Use Rufus ou Etcher para gravar o ISO com as configurações corretas.
  • Certifique-se de que o formato seja “GPT + UEFI”.
  • Experimente um pendrive diferente.
  1. Usar uma Porta USB Diferente
  • Algumas portas USB 3.0 podem não ser reconhecidas. Tente usar uma porta USB 2.0 em vez disso.

Erro “Arquivo ISO Está Corrompido”

Causas
  • Download incompleto do arquivo ISO
  • Erro durante a criação da mídia USB
Soluções
  1. Baixar Novamente o Arquivo ISO
  1. Verificar Soma de Verificação SHA256
sha256sum ubuntu-xx.xx.iso
  1. Recriar a Mídia de Instalação USB
  • Use Rufus ou Etcher para reescrever o ISO.

B. Erros Durante a Instalação

“Tela Preta Durante a Instalação do Ubuntu (Como Definir nomodeset)”

Causas
  • Problemas de compatibilidade com drivers de gráficos (especialmente NVIDIA ou AMD)
  • Opções de kernel incorretas
Soluções
  1. Modificar Opções de Inicialização do GRUB
  • Inicialize a partir da mídia de instalação do Ubuntu.
  • Pressione Esc ou Shift durante a inicialização para exibir o menu GRUB.
  • Selecione “Experimentar Ubuntu sem instalar” e pressione e para entrar no modo de edição.
  • Altere quiet splash para nomodeset .
  • Pressione Ctrl + X para inicializar.
  1. Instalar o Driver de Gráficos Correto Após a Instalação
sudo ubuntu-drivers autoinstall

Erro: “Falha ao iniciar o instalador do CD ao vivo do Ubuntu”

Causas
  • Erros de leitura da mídia USB
  • Problemas de compatibilidade de hardware
  • Arquivo ISO possivelmente corrompido
Soluções
  1. Substituir a Mídia USB
  • Crie uma nova mídia de instalação usando um drive USB diferente.
  1. Inicializar no Modo “Experimentar Ubuntu”
  • Selecione “Experimentar Ubuntu sem instalar” e tente instalar manualmente.
  1. Verificar Configurações do BIOS
  • Desative “Secure Boot.”
  • Ative “Suporte Legado USB.”

C. Erros de Inicialização Após a Instalação

“GRUB Não Aparece e o Ubuntu Não Inicializa”

Causas
  • O bootloader GRUB não está instalado
  • Configurações UEFI incorretas
Soluções
  1. Inicializar o Ubuntu Manualmente pelo Menu de Inicialização
  • Pressione F12 ou F9 na inicialização para acessar o menu de inicialização.
  • Selecione a opção de inicialização do Ubuntu.
  1. Reinstalar o GRUB
sudo mount /dev/sdaX /mnt
sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/sda
sudo update-grub
sudo reboot

4. Erros Relacionados ao WSL (Subsistema do Windows para Linux)

O Subsistema do Windows para Linux (WSL) permite executar o Ubuntu no Windows. No entanto, erros de instalação e inicialização podem ocorrer. Esta seção cobre erros comuns relacionados ao WSL e suas soluções.

A. Erros Durante a Instalação do WSL

Erro: “0x004000d (WSL não está ativado)”

Causas
  • O WSL não está ativado no Windows
  • Recursos do Windows necessários estão desativados
  • Tecnologia de Virtualização (VT-x/AMD-V) está desativada
Soluções
  1. Ativar o WSL
  • Abra o PowerShell como administrador e execute: wsl --install
  • Reinicie o PC e verifique se o WSL está ativado
  1. Ativar Manualmente os Recursos do Windows Necessários
  • Vá para “Painel de Controle” → “Programas e Recursos” → “Ativar ou desativar recursos do Windows”
  • Marque e ative as seguintes opções:
    • “Subsistema do Windows para Linux”
    • “Plataforma de Máquina Virtual”
  • Reinicie o PC
  1. Ativar a Tecnologia de Virtualização no BIOS
  • Pressione F2 ou Del durante a inicialização para entrar nas configurações do BIOS
  • Encontre “Tecnologia de Virtualização (VT-x/AMD-V)” e defina como “Ativado”
  • Salve as alterações e reinicie o PC

B. Erros ao Iniciar o WSL

Erro: “0x800701bc (Atualização do Kernel Necessária)”

Causas
  • O kernel Linux do WSL2 está desatualizado
  • Atualizações adicionais são necessárias para usar o WSL2
Soluções
  1. Atualizar o Kernel do WSL2
  • Baixe o Pacote de Atualização do Kernel Linux do WSL2 do site oficial da Microsoft: https://aka.ms/wsl2kernel
  • Execute o arquivo baixado para instalar a atualização
  • Reinicie o PC
  1. Definir o WSL2 como Versão Padrão
  • Abra o PowerShell como administrador e execute: wsl --set-default-version 2
  • Reinstale o Ubuntu e verifique se o WSL2 é aplicado

Erro: “Ubuntu Não Inicia no WSL”

Causas
  • Arquivos de configuração do WSL estão corrompidos
  • Atualização do Windows afetou a funcionalidade do WSL
Soluções
  1. Redefinir o WSL
  • Abra o PowerShell como administrador e execute os seguintes comandos: wsl --shutdown wsl --unregister Ubuntu wsl --install -d Ubuntu
  • Isso reinstalará o Ubuntu no WSL
  1. Reiniciar o Serviço do WSL
  • Abra o Prompt de Comando como administrador e execute: net stop LxssManager net start LxssManager
  • Reinicie o WSL e verifique se o Ubuntu executa corretamente

C. Erros de Pacotes no WSL

Erros podem ocorrer ao atualizar pacotes dentro do Ubuntu no WSL.

Erro: “E: Unable to locate package”

Causas
  • A lista de pacotes apt está desatualizada
  • As configurações de rede do WSL estão incorretas
Soluções
  1. Atualizar a Lista de Pacotes
sudo apt update
sudo apt upgrade -y
  1. Alterar o Espelho do Repositório
  • Edite o arquivo sources.list para alternar para um servidor espelho: sudo nano /etc/apt/sources.list
  • Substitua http://archive.ubuntu.com/ por http://mirrors.ubuntu.com/

5. Métodos Adicionais de Solução de Problemas

Se você não conseguir instalar ou inicializar o Ubuntu apesar de seguir as etapas básicas de solução de problemas, experimente estes métodos adicionais. Essas abordagens podem ajudar a resolver problemas persistentes.

A. Tente Instalar o Ubuntu no Modo “Experimentar Ubuntu”

Se o processo de instalação travar ou parar no meio do caminho, você pode usar o modo “Experimentar Ubuntu” para diagnosticar e resolver problemas.

Etapas

  1. Inicializar o Ubuntu a Partir de Mídia USB
  • Defina a ordem de inicialização do BIOS para priorizar USB.
  • Insira o USB de instalação do Ubuntu e reinicie o PC.
  • Na tela de inicialização, selecione “Experimentar Ubuntu sem instalar”.
  1. Verificar o Comportamento do Sistema no Modo Live
  • Se o desktop do Ubuntu carregar, teste a conectividade Wi-Fi e o reconhecimento de disco.
  • Abra um terminal e execute lsblk para verificar se os dispositivos de armazenamento estão sendo detectados corretamente.
  • Se não houver problemas, tente iniciar “Instalar Ubuntu” a partir do ambiente live.

Verificação de Erros no Modo “Experimentar Ubuntu”

  • Se o disco não for detectado → Use fdisk -l ou gparted para verificar o status de armazenamento.
  • Se a rede não estiver funcionando → Use ip a ou nmcli para verificar a conectividade de rede.

B. Tente uma Diferente Mídia USB ou Porta USB

Se a instalação parar no meio do caminho ou a mídia USB não for reconhecida, experimente estas etapas:

1. Alterar Portas USB

  • Alguns sistemas podem não detectar USB 3.0 (portas azuis), então experimente usar uma USB 2.0 (porta preta) em vez disso.

2. Usar um Diferente Pen Drive USB

  • Seu pen drive USB atual pode estar com defeito. Experimente criar a mídia de instalação em um pen drive USB diferente.

3. Alterar Configurações do Rufus

  • Se você criou a mídia de instalação com modo GPT/UEFI, ela pode não ser reconhecida em PCs mais antigos. Experimente o seguinte:
  • Altere GPT + UEFI para MBR + BIOS (ou UEFI-CSM).
  • Formate o USB como FAT32.

C. Atualizar o Firmware BIOS/UEFI

Uma versão desatualizada do BIOS pode causar problemas de compatibilidade com versões mais recentes do Ubuntu.

1. Verificar a Versão do Seu BIOS

  • Se o Windows estiver instalado:
wmic bios get smbiosbiosversion
  • Se o Ubuntu estiver instalado:
sudo dmidecode -s bios-version

2. Atualizar o Firmware BIOS

  1. Baixe o firmware BIOS mais recente do site oficial do fabricante do seu PC.
  2. Salve o arquivo de firmware em um pen drive USB.
  3. Use a utilidade de atualização do BIOS para instalar a atualização.
  4. Após a atualização, redefina as configurações do BIOS e tente instalar o Ubuntu novamente.

D. Tente uma Diferente Versão do Ubuntu (LTS ou Lançamento Mais Recente)

A versão mais recente do Ubuntu pode oferecer melhor compatibilidade de hardware, mas a versão LTS (Suporte de Longo Prazo) é frequentemente mais estável.

1. Comparação de Versões LTS e Estáveis Mais Recentes

Ubuntu Version

Recursos

Ubuntu LTS (e.g., 22.04 LTS)

Suporte a longo prazo (5 anos), foco em estabilidade

Última Versão (ex.: 23.10)

Inclui novos recursos, mas pode ser menos estável

2. Opções de Download

3. Tente uma Versão Mais Antiga

6. Perguntas Frequentes (Q&A) Sobre Erros de Instalação do Ubuntu

Esta seção fornece soluções para erros comuns e perguntas que os usuários enfrentam ao instalar o Ubuntu. Se você encontrar problemas durante a instalação, consulte este Q&A para solução de problemas.

Q1: A tela fica preta (trava) durante a instalação do Ubuntu

Causas

  • Incompatibilidade de driver de gráficos (especialmente com GPUs NVIDIA/AMD)
  • Parâmetros de kernel incorretos

Soluções

  1. Definir a opção “nomodeset” no GRUB
  • Inicialize a partir do USB de instalação do Ubuntu e exiba o menu GRUB (pressione Esc ou Shift durante a inicialização).
  • Selecione “Experimentar Ubuntu sem instalar” e pressione e para entrar no modo de edição.
  • Substitua quiet splash por nomodeset.
  • Pressione Ctrl + X para iniciar.
  1. Atualizar drivers gráficos após a instalação
sudo ubuntu-drivers autoinstall
sudo reboot

Q2: Erros ocorrem ao instalar Ubuntu no WSL

Erros comuns e soluções

Error Code

Cause

Solution

0x004000d

WSL is not enabled

Run wsl --install

0x800701bc

Kernel is outdated

Install the WSL2 Kernel Update

Ubuntu does not start

WSL settings are corrupted

Run wsl --shutdownwsl --unregister Ubuntu

Q3: O erro “No bootable device found” aparece

Causas

  • O Ubuntu não foi instalado corretamente
    ador de boot GRUB está ausente
  • Configurações incorretas da de boot na BIOS

Soluções

1 Verificar configurações da BIOS

  • Pressione F2 ou Del para entrar na BIOS e defina o disco do Ubuntu como prioridade máxima em “Ordem de Boot”.
  1. Reinstalar GRUB
sudo mount /dev/sdaX /mnt
sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/sda
sudo update-grub
sudo reboot

Q4: Não é possível criar a mídia de instalação do Ubuntu

Causas

  • O arquivo ISO está corrompido
  • O drive USB está defeituoso
  • Configurações incorretas do Rufus

Soluções

  1. Ba novamente o arquivo ISO
  • Baixe do site oficial e verifique a integridade usando a soma de verificação SHA256: sha256sum ubuntu-xx.xx.iso
  1. Tente um USB diferente
  • Drives USB antigos podem ter setores defeituosos, causando falhas.
  1. Mudar as configurações do Rufus
  • Use o modo MBR/BIOS para PCs mais antigos.
  • Use o modo GPT/UEFI para PCs mais recentes.

Q5: Após instalar o Ubuntu, o Windows não inicializa mais

Causas

  • A instalação do Ubuntu sobrescreveu o carregador de boot do Windows
  • As configurações do GRUB estão incorretas

Soluções

  1. Atualizar entradas de boot do GRUB
sudo update-grub
  1. Reparar o bootloader do Windows
  • Inicialize a partir de um USB de instalação do Windows e abra “Prompt de Comando”.
  • Execute os seguintes comandos: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
  1. Verificar prioridade de boot na BIOS
  • Defina “Windows Boot Manager” como prioridade máxima e verifique se o menu GRUB aparece.

7. Resumo

Instalar o Ubuntu é relativamente fácil, mesmo para iniciantes, mas diversos erros podem ocorrer dependendo do ambiente do sistema. Este artigo forneceu um guia detalhado sobre erros comuns na instalação do Ubuntu e suas soluções. Abaixo está um resumo dos pontos principais.

Lista de verificação para uma instalaçãosucedida

  1. Preparação adequada antes da instalação
  • Verificar requisitos de hardware (RAM, armazenamento, CPU)
  • Configurar configurações BIOS/UEFI (Desativar Secure Boot, verificar ordem de boot)
  • Criar uma mídia de instalação USB adequada (Use Rufus ou Etcher)
  1. Esteja preparado para problemas de instalação
  • Se a mídia USB não for reconhecida:

    • Tente uma porta USB diferente ou outro drive USB
    • Verifique as configurações de boot da BIOS
  • Se a tela ficar preta ou travar:

    • Defina nomodeset no GRUB
  • Se ocorrerem erros de partição:

    • Use o GParted para configurar partições manualmente
  1. Solução de problemas após a instalação
  • Se o GRUB estiver ausente:

    • Reinstale o GRUB
  • Se o Windows falhar ao iniciar após instalar o Ubuntu:

    • Repare o bootloader do Windows usando os comandos bootrec /fixmbr
  • Se o Ubuntu no WSL não funcionar:

    • Execute wsl --update ou wsl --set-default-version 2

Como usar este guia

  • Use‑o como uma lista de verificação antes de instalar o Ubuntu
  • Consulte a seção relevante se ocorrer um erro
  • Verifique o FAQ para problemas e soluções comuns

O Ubuntu é um sistema operacional de código aberto poderoso que oferece alta estabilidade e flexibilidade quando instalado com sucesso. Se você encontrar falhas na instalação, use este guia para diagnosticar e resolver os problemas.

Com isso, o guia abrangente sobre erros e soluções na instalação do Ubuntu está concluído. Obrigado por ler! 🚀

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