1. 初始检查
如果在 Ubuntu 上遇到“没有声音”的问题，首先应检查的 基本设置和物理连接。在进行高级故障排除之前，先确认这些简单的点非常重要，因为许多音频问题可以在此阶段得到解决。
检查系统音量和静音设置
最常被忽视的原因之一是音量或静音设置。Ubuntu 允许你分别控制系统整体音量和单个应用的音量，如果其中任何一个被静音，声音都不会播放。
- 点击屏幕右上角的扬声器图标。
- 检查音量滑块是否被调到最小或处于静音状态。
- 如有必要，调高音量并再次点击扬声器图标以取消静音。
你还可以验证应用程序的音量设置。前往 设置 → 声音 → 应用程序，确保对应的应用没有被静音。
确认已选择正确的输出设备
Ubuntu 可能会检测到多个音频输出设备，例如内置扬声器、HDMI 输出或蓝牙设备。如果意外选择了不想要的设备，可能会出现没有声音的现象。
- 打开 设置 → 声音。
- 选择 输出 选项卡，确认已选中目标扬声器或耳机。
- 如果设备未出现，可能是连接未被识别，请重新检查线缆或端口。
检查物理连接
别忘了检查硬件相关的问题。如果使用外接扬声器或耳机，请确认以下事项：
- 线缆已牢固连接。
- 接口没有灰尘或杂物。
- 用其他设备（如智能手机）测试扬声器或耳机，以确认其工作正常。
这些检查有助于判断问题出在 Ubuntu 还是硬件本身。
2. 检查并调整声音设置
在许多情况下，Ubuntu 的声音问题是由不正确的声音设置或错误的输出设备导致的。本节将说明如何在系统设置中正确配置音频输出。
手动切换输出设备
Ubuntu 并不总是自动选择正确的输出设备，尤其是在使用 HDMI 或蓝牙扬声器时。此时需要手动选择。
- 在左下角的 活动 中打开 设置。
- 从左侧菜单选择 声音，打开 输出 选项卡。
- 从列表中挑选实际使用的扬声器或耳机。
例如，如果同时连接了内置扬声器和 HDMI 显示器，Ubuntu 可能会优先使用 HDMI。如果显示器没有声音，请手动重新选择 扬声器（内置音频）。
运行声音测试
选定输出设备后，可以使用 Ubuntu 内置的测试功能确认声音是否正常。
- 在输出设备选择界面点击 测试 按钮。
- 检查左右扬声器是否都有声音。
如果声音只从一侧播放或根本没有声音，问题可能仍与硬件或线缆有关。
尝试更改声音配置文件
如果声音配置文件设置不当，音频可能无法按预期播放。这种情况常见于蓝牙设备或 USB 音频接口。
- 在 设置 → 声音 → 输出 下选中设备。
- 检查 配置文件（Profile）设置。如果看不到该选项，安装 PulseAudio Volume Control（pavucontrol） 可进行更细致的调整。
切换到其他配置文件，例如 高保真播放（A2DP Sink） 或 数字立体声输出，可能会恢复声音。
sudo apt install pavucontrol
pavucontrol
在终端运行这些命令可以使用更高级的音频配置工具。
3. PulseAudio 故障排除
Ubuntu 使用名为 PulseAudio 的音频服务器来管理系统和应用程序的声音输出。如果 PulseAudio 遇到问题，您可能会出现完全没有声音的情况。本节解释了基本的 PulseAudio 故障排除步骤。
重启 PulseAudio
最简单且最有效的解决方案之一是重启 PulseAudio。在更改系统设置之前，先尝试此步骤。
运行以下命令：
pulseaudio -k
pulseaudio --start
第一个命令停止 PulseAudio，第二个命令重新启动它。虽然 PulseAudio 通常会自动重启，但手动重启可以解决某些问题。
重置声音服务
如果 PulseAudio 未正常工作，可能是配置文件损坏导致的。在这种情况下，重置用户配置可以帮助解决问题。
- 删除配置目录（系统会自动重新创建）：
rm -r ~/.config/pulse
- 重启 PulseAudio：
pulseaudio --start
这将删除所有自定义设置，但恢复默认行为可以解决许多音频问题。
使用 pavucontrol 检查详细设置
要查看标准设置菜单中不可用的细节，PulseAudio Volume Control (pavucontrol) 非常有用。
安装并启动：
sudo apt install pavucontrol
pavucontrol
需要检查的关键点：
- Output Devices 选项卡：确认正确的设备已激活。
- Playback 选项卡：确保应用程序的音频输出未被静音。
- Configuration 选项卡：核实已选择合适的配置文件。
该工具允许您为每个应用程序分配输出设备，在使用多个音频输出时尤其有用。
4. ALSA 配置与验证
Ubuntu 的音频系统基于 ALSA（Advanced Linux Sound Architecture），这是一种底层声音接口。PulseAudio 依赖于 ALSA，因此仅调整 PulseAudio 无法解决 ALSA 层面的故障。
本节说明如何验证和检查 ALSA 相关设置。
使用 alsamixer 检查音量和静音状态
您可以使用终端工具 alsamixer 检查并调整 ALSA 音量设置。该工具可以显示 GUI 工具中看不到的静音状态和通道设置。
1. 启动 alsamixer
alsamixer
您将看到如下控制界面：
- 左/右方向键在通道之间切换
- 上/下方向键调节音量
M键切换静音（如果显示MM，则该通道已静音）
注意： 耳机或扬声器输出可能会被单独静音，请检查所有通道。
2. 切换并验证声卡
按 F6 可显示检测到的声卡列表。如果存在多个设备，逐一选择并检查其音量设置。
验证声卡识别
如果 Ubuntu 未识别声卡，音频输出将无法工作。使用以下命令检查检测情况：
lspci | grep -i audio
对于 USB 音频设备，使用：
lsusb
如果没有出现音频设备，可能是硬件未被识别。此时可能需要检查 BIOS 设置或安装驱动。
将 ALSA 重置为默认设置
如果由于配置更改导致 ALSA 工作不正常，重置它可能会有所帮助。
sudo alsa force-reload
此命令重新加载 ALSA 模块并重置基本设置。建议随后重启系统。
5. 检查并更新驱动
Ubuntu 上的音频问题可能是由于缺少或故障的音频驱动导致的。这在升级 Ubuntu 或在新硬件上安装时尤为常见。
本节说明如何检查驱动状态并在必要时进行更新。
检查可用驱动
Ubuntu 可以自动检测硬件的推荐驱动。运行以下命令：
sudo ubuntu-drivers devices
输出显示已安装的驱动程序以及推荐的驱动程序。如果没有出现与音频相关的设备，Ubuntu 可能没有识别到硬件。
自动安装推荐驱动
如果列出了推荐的驱动程序，您可以自动安装它们：
sudo ubuntu-drivers autoinstall
安装完成后，重启系统：
sudo reboot
如果重启后声音恢复，说明问题出在驱动上。
需要厂商特定驱动的情况
某些音频芯片，尤其是部分 Realtek 型号，可能无法使用默认的 Ubuntu 驱动正常工作。在这种情况下，可能需要额外的步骤：
- 从 Realtek 官方网站下载并手动编译 Linux 驱动。
- 使用 Ubuntu 论坛或 Launchpad 上共享的补丁驱动。
这些步骤面向中高级用户。请始终先尝试标准的驱动安装方式。
6. 其他可能的解决方案
如果在检查设置和驱动后声音仍然没有效果，可能涉及更深层的系统级或环境特定因素。
检查 BIOS 设置
如果在硬件层面禁用了音频，Ubuntu 中的任何软件配置都无法恢复声音。这在某些台式机上会出现。
需要检查的 BIOS 设置：
- 确保 Onboard Audio 或 HD Audio 被设置为 Enabled。
- 如果设置为 Auto，尝试显式改为 Enabled。
进入 BIOS 通常需要在启动时按 F2 或 Delete。完成调整后保存更改并重启。
尝试不同的内核版本
在少数情况下，特定的 Linux 内核版本会引入音频相关的 bug。切换到其他内核可能解决问题。
1. 检查当前内核版本：
uname -r
2. 安装并管理其他内核：
Ubuntu 允许从 mainline 仓库安装替代内核。为了更方便的管理，推荐使用 mainline 工具。
sudo apt install mainline
mainline
启动 GUI 后，安装一个稳定的旧版本（例如 5.15 系列），重启并检查声音是否恢复。
作为最后手段重新安装 Ubuntu
如果上述所有方案均未奏效，可以考虑重新安装 Ubuntu。虽然耗时，但可以解决因配置文件损坏或驱动冲突导致的问题。
7. FAQ（常见问题解答）
Ubuntu 上的音频问题可能因环境和硬件的不同而有多种原因。本节汇总了常见问题及其解决方案。
Q1. 升级 Ubuntu 后声音停止工作。该怎么办？
A.
常见原因包括驱动不兼容或配置文件损坏。请按以下顺序尝试：
- 使用
pulseaudio -k重启 PulseAudio。 - 安装
pavucontrol并确认已选择正确的输出设备。 - 使用
sudo ubuntu-drivers autoinstall重新安装驱动。 - 如有必要，使用
sudo alsa force-reload重置 ALSA。
如果问题仍然存在，考虑切换内核。
Q2. HDMI 连接的显示器没有声音。如何解决？
A.
Ubuntu 可能没有正确选择 HDMI 输出设备。
尝试以下操作：
- 在 设置 → 声音 → 输出 中选择 HDMI 或 Digital Output (HDMI)。
- 进行音频测试。
- 使用
pavucontrol为特定应用程序分配 HDMI 为输出。
如果仍无声音，尝试更换 HDMI 接口或检查内核兼容性。
Q3. 外接扬声器没有声音，但耳机可以。为什么？
A.
输出设备可能被固定在耳机上，或扬声器未被正确识别。
解决方案：
- 在 设置 → 声音 → 输出 中显式选择 Speakers (Built-in Audio)。
- 使用
alsamixer检查扬声器音量和静音状态。 - 更换不同的扬声器以排除硬件故障。
Q4. 每次重启后声音停止工作。我需要每次都重新配置吗？
A.
这通常意味着设置没有被保存。请在 pavucontrol 中选择正确的输出设备，然后注销并重新登录，以确认设置能够持久保存。
如果设置一直被重置，尝试重新构建 PulseAudio 配置：
rm -r ~/.config/pulse
pulseaudio --start
8. 总结
Ubuntu 上的“无声”问题是一个常见故障，影响各类用户。原因可能从简单的配置错误到驱动或硬件问题不等。通过一步步排查，大多数情况都能得到解决。
本文涵盖了以下故障排除步骤：
- 1. 初始检查：音量、静音以及连接情况的确认
- 2. 声音设置调整：输出设备和配置文件
- 3. PulseAudio 故障排除：重启和配置检查
- 4. ALSA 验证：底层音频配置
- 5. 驱动更新：安装正确的音频驱动
- 6. 其他解决方案：BIOS 设置和内核更改
- 7. FAQ：常见情景及解决方案
虽然有些音频问题仅靠图形界面设置无法解决，但 pulseaudio、alsamixer 和 pavucontrol 等终端工具在诊断和修复声音问题时非常强大。
如果问题仍然存在，搜索 Ubuntu 论坛或问答站点（如 Ask Ubuntu）中相似硬件配置的案例可能会有所帮助，因为相关案例可能已经有文档记录。
